Los plazos de entrega varían en función del tipo de producto, su peso y su localización (Francia metropolitana, departamentos y territorios franceses de ultramar, Unión Europea o internacional).

Francia metropolitana

• Productos en stock < 30 kg : envío en 24-72 horas, entrega por Colissimo o DPD generalmente en 2 a 5 días laborables .

• Productos voluminosos de más de 30 kg (muebles, lavabos de peluquería, sillones): entrega por transportista con cita previa . Plazo medio de entrega: de 5 a 7 días laborables .

• Recibirá un correo electrónico de confirmación de envío con un enlace de seguimiento del paquete y el transportista se comunicará con usted directamente para concertar una cita.

unión Europea

• Entrega estándar a todos los países miembros de la UE:
  Permitir de 5 a 7 días hábiles , excluyendo fines de semana.

• Entrega con o sin cita previa dependiendo del transportista local.

DOM-TOM y zonas insulares

Para los Departamentos y Territorios de Ultramar (Guadalupe, Martinica, Reunión, Mayotte, Guayana Francesa) así como las islas siguientes:

• Saint-Barthélemy , Saint-Martin , Saint-Pierre-et-Miquelon , Nueva Caledonia , Wallis-et-Futuna , Polinesia Francesa :

• Para los productos que pesan más de 30 kg , la entrega se realiza al transportista designado en Francia metropolitana (generalmente en París o Marsella).

• Para paquetes que pesen menos de 30 kg , podemos enviarlos directamente a través de La Poste o Chronopost International .

En cualquier caso, recibirás un correo electrónico de confirmación en el momento en que tu pedido salga de nuestro almacén, con un enlace de seguimiento .
Plazos medios de entrega : entre 2 y 7 días laborables según peso, destino y disponibilidad del transportista.

¿Tienes un proyecto para crear o renovar un salón? En GOLDBEAUTE , te acompañamos en cada paso del proceso con un servicio de presupuestos en línea intuitivo, rápido y totalmente gratuito .

¿Cómo obtener tu cotización?

1. Explora nuestro catálogo
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2. Añade tus productos al carrito
   Selecciona los artículos que te interesan y agrégalos a tu carrito, como si fuera un pedido normal.

3. Crea tu cuenta de cliente
   Esto le permitirá administrar sus cotizaciones, sus pedidos y rastrear el estado de sus entregas.

4. Solicite su cotización
   En su carrito de compras, simplemente haga clic en "Obtener una cotización" .
   Recibirás tu cotización personalizada en tu buzón .

¿Por qué elegir GOLDBEAUTE ?

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• Para tener seguimiento en tiempo real de tu pedido

¿Cómo validar tu cotización?

1. Inicie sesión en su área de cliente

2. Accede a tu cotización en la sección “Mis cotizaciones”

3. Haga clic en "Validar mi cotización" para confirmar su pedido.
   Su pedido se procesa automáticamente.

Las ventajas de nuestro servicio de cotización online

• Cero esperas: no más intercambios de correos electrónicos

• Stock actualizado en tiempo real

• Seguimiento de pedidos claro y rápido

• Pago online seguro y eficiente

¿Necesitar ayuda?

Nuestro servicio de atención al cliente está disponible por teléfono, correo electrónico o WhatsApp para responder a todas sus preguntas.

03 23 54 88 20
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En GOLDBEAUTE , nos esforzamos al máximo para garantizar que sus pedidos lleguen en perfectas condiciones. A continuación, le presentamos las normas que debe conocer y las precauciones que debe tomar al momento de la entrega para garantizar su satisfacción y facilitar la tramitación de cualquier reclamación.

1. Verificación en el momento de la entrega

Compruebe el estado del paquete antes de firmar:

Antes de firmar el albarán de entrega (en papel o electrónico), inspeccione atentamente el embalaje :

• Si está dañado, abierto o es cuestionable , abra el paquete inmediatamente en presencia de la persona que realiza la entrega .

• En caso de producto dañado, indicar claramente:
  “RECHAZO POR DAÑOS” en el albarán de entrega.
  ❌ Nunca escriba "sujeto a desembalaje": esta afirmación no tiene valor legal .

Rechazar si:

• El producto está dañado

• El artículo entregado no es conforme (error de modelo, color, cantidad, etc.)

2. Después del parto: ¿qué hacer en caso de problema?

• Contacte con nuestro servicio de atención al cliente en un plazo de 24 horas .

• Conserve el embalaje original y tome fotografías del producto y del paquete.

• Reportar cualquier anomalía por teléfono, email o WhatsApp.

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3. Condiciones de entrega – Mobiliario y equipamiento

Francia metropolitana y la Unión Europea:

• Entrega por transportista con cita previa .

• Tiempo de entrega estimado: 2 a 7 días hábiles , dependiendo de su ubicación.

• El repartidor deja los paquetes lo más cerca posible de su dirección , pero no los lleva arriba.

Departamentos y territorios franceses de ultramar e islas:

• Para productos > 30 kg: entrega al transportista (generalmente en Marsella o París).

• Para paquetes < 30 kg: envío directo vía La Poste o Chronopost.

Islas afectadas: Guadalupe, Martinica, Reunión, Mayotte, Guyana, Saint-Barthélemy, Saint-Martin, Saint-Pierre-et-Miquelon, Wallis-et-Futuna, Polinesia Francesa, Nueva Caledonia .

4. Impuestos y tasas internacionales

• Pueden aplicarse derechos de aduana e impuestos locales en caso de recepción fuera de Francia.

• Estos costos son responsabilidad del cliente .

• Para obtener más información, consulte con las autoridades aduaneras locales de su país.

5. En caso de ausencia o denegación de entrega

• Si está ausente durante la entrega, el paquete se almacenará con un transportista local.

• Se pueden aplicar tarifas de almacenamiento después de 4 días sin respuesta.

• En caso de rechazo injustificado o de no presentación de reclamación, los gastos de devolución correrán a su cargo .

Resumen de precauciones importantes

Sí, GOLDBEAUTE permite a los profesionales de la Unión Europea realizar pedidos exentos de IVA gracias a un sistema automatizado de verificación de los números de IVA intracomunitarios.

¿Cómo proceder?

1. Cree una cuenta de cliente profesional en nuestro sitio web goldbeaute .

2. Al registrarse:

   • Marca la opción “Profesional” .

   • Ingrese el nombre de su negocio (nombre de su empresa).

   • Introduzca su número de IVA intracomunitario en el campo destinado a tal efecto.

3. Una vez validado, los precios mostrados en su cuenta se mostrarán automáticamente sin impuestos (HT) .

Ejemplos de números de IVA válidos

• ❌ Olvidar las dos letras del país (ej: “12345678901” → ❌ Rechazado)

• ❌ Introduzca un número de IVA no válido o vencido

• ❌ Utilizar un número de IVA que no esté activado para el comercio intracomunitario

• ❌ Deje el campo en blanco, pensando que el IVA se eliminará más adelante

Resultado: Si el número es incorrecto o falta, se aplicará automáticamente el IVA.

¿Qué debo hacer si mi número es rechazado?

• Consulte el formato en el sitio web oficial de la UE:
  https://ec.europa.eu/taxation_customs/vies/

• Corrija el número en su cuenta de cliente

• Comuníquese con nuestro servicio de atención al cliente para obtener ayuda:
  goldbeaute
  03 23 54 88 20
  WhatsApp – haga clic aquí

Sí, GOLDBEAUTE realiza entregas en toda la Unión Europea, en los territorios franceses de ultramar y en varios países internacionales.
Trabajamos con transportistas confiables para garantizar un envío seguro, rápido y adaptado a la naturaleza de los productos (muebles, equipos pesados o paquetes estándar).

Áreas atendidas

🇪🇺 Unión Europea

• Entrega estándar con o sin cita previa

• Tiempo promedio: 5 a 7 días hábiles

• Entrega exenta de IVA posible para profesionales con número intracomunitario válido

Departamentos y territorios franceses de ultramar e islas

• Productos > 30 kg : entrega al transportista en Francia metropolitana (p. ej.: París, Marsella)

• Productos < 30 kg : envío directo por La Poste o Chronopost

• Áreas cubiertas: Guadalupe, Martinica, Reunión, Mayotte, Guyana, Saint-Martin, Saint-Barthélemy, Nueva Caledonia, Polinesia Francesa, Wallis y Futuna, San Pedro y Miquelón

África y Oriente Medio (entre comillas)

• Entrega posible a Marruecos , Túnez , Argelia , Senegal , Costa de Marfil , Emiratos Árabes Unidos , Arabia Saudita , Líbano , etc.

• El presupuesto incluirá términos de transporte específicos, impuestos locales y tiempos de entrega.

Información importante

• Pueden aplicarse tasas aduaneras e impuestos locales según el país de entrega. Estas tasas son responsabilidad del cliente.

• Para obtener una estimación precisa, contáctenos antes de realizar el pedido .

Contacto internacional

Para cualquier solicitud de entrega fuera de Francia y la UE, nuestro equipo le asistirá:

goldbeaute
+33 (0)3 23 54 88 20
WhatsApp – Haz clic aquí

Nos complace compartir nuestro mobiliario profesional de peluquería, belleza, manicura, pedicura y tatuajes con todo el mundo. En GOLDBEAUTE , su satisfacción es nuestra máxima prioridad.

Envíos internacionales: Magreb, África y Oriente Medio

Para cualquier pedido a Marruecos, Argelia, Túnez u otros países de África y Oriente Medio:

Tienes dos opciones:

• Entrega a un transportista de su elección (Marsella, París, etc.)

• Organizar una recogida por su propio transportista

Trabajamos habitualmente con transportistas profesionales. También puede proporcionarnos los datos de contacto de su proveedor logístico para gestionar la recogida.

Información para nuestros clientes en el extranjero (DOM-TOM)

Clientes residentes en:

• Guadalupe , Martinica , Guyana , Mayotte , Reunión

Al realizar su pedido, se beneficiará automáticamente de precios sin impuestos (HT) .
El IVA se cobrará a la llegada por La Poste o su transportista local.

Importante : Para cualquier paquete que pese más de 30 kg , la entrega deberá garantizarse a través de un transportista .

Territorios interesados:

• Nueva Caledonia

• Polinesia Francesa

• San Bartolomé

• San Martín

• San Pedro y Miquelón

• Tierras Australes y Antárticas Francesas (TAAF)

• Wallis y Futuna

🇪🇺 Países de entrega en la Unión Europea

Entregamos nuestros productos a los siguientes países:
Bélgica, Bulgaria, Dinamarca, Alemania, Estonia, Finlandia, Francia, Grecia, Irlanda, Italia, Croacia, Letonia, Lituania, Luxemburgo, Irlanda del Norte, Países Bajos, Austria, Polonia, Portugal, Rumania, Suecia, Eslovaquia, Eslovenia, España, República Checa, Hungría.

Al crear su cuenta, asegúrese de proporcionar un número de IVA válido para beneficiarse de las tasas libres de impuestos .

Contáctanos para cualquier pregunta o asistencia.

• Teléfono : 03 23 54 88 20

• Correo electrónico : goldbeaute

• Dirección : 611 Rue des Moines, 02200 Villeneuve-Saint-Germain

• Sitio web : https://www.goldbeaute.fr/es/

• Nuestro compromiso contigo

  Nos comprometemos a brindarle:

  • Un servicio de compras sin interrupciones

  • Entrega adaptada a tu ubicación geográfica

  • Soporte personalizado si es necesario

Información para nuestros clientes en Ultramar:

Como cliente residente en Guadalupe, Martinica, Guayana Francesa, Mayotte y Reunión, se beneficia de precios libres de impuestos en sus compras. Los productos se facturan sin impuestos al validar su carrito de compra. La Poste cobrará el IVA a la llegada de su paquete.

Nota importante:

Para todos los envíos a los Territorios Franceses de Ultramar, incluidos los 12 territorios situados en los océanos Atlántico, Índico, Pacífico y Antártico (Guadalupe, Guyana, Martinica, Reunión, Mayotte, Nueva Caledonia, Polinesia Francesa, San Bartolomé, San Martín, San Pedro y Miquelón, Territorios Australes y Antárticos Franceses (TAAF) y Wallis y Futuna), si su paquete supera los 30 kg , deberá utilizar un transportista para garantizar la entrega.

Países de entrega en la Unión Europea

Entregamos nuestros productos a los siguientes países de la Unión Europea:

• Bélgica
• Bulgaria
• Dinamarca
• Alemania
• Estonia
• Finlandia
• Francia
• Grecia
• Irlanda
• Italia
• Croacia
• Letonia
• Lituania
• Luxemburgo
• Irlanda del Norte
• Países Bajos
• Austria
• Polonia
• Portugal
• Rumania
• Ante
• Eslovaquia
• Eslovenia
• España
• República Checa
• Hungría

Al registrarse, recuerde proporcionar un número de IVA válido para beneficiarse automáticamente de las tarifas sin impuestos (ET) .