CASA DE MESA DE MASAJE ALMA
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79,00 €
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Bélgica, Polonia, Luxemburgo, Italia, España, Austria y Dinamarca

*Oferta aplica únicamente en muebles (no aplica en productos de peluquería).

Es probable que cualquier pedido realizado en el sitio y enviado fuera de Francia esté sujeto a impuestos.

y derechos de aduana que se cobran cuando el paquete llega a su destino.

Estos posibles derechos e impuestos relacionados con la entrega del artículo son responsabilidad del cliente y son su responsabilidad.

Para conocerlos, le aconsejamos que se ponga en contacto con las autoridades competentes de su país.

En términos generales, si estás ubicado en Francia continental o en la Unión Europea, tu pedido es *

Entrega por parte de la empresa de transporte en la dirección de entrega que nos indicaste al realizar el pedido.

ENTREGA Y RECOGIDA EL PAGO SE CALCULA DE 2 A 7 DÍAS LABORABLES

Para cualquier entrega fuera de Francia de más de 30 kg, gastos de envío adicionales después del pedido, recibirá una factura.

Nuestra política de entrega y devoluciones forma parte de nuestros términos y condiciones y debe leerse junto con ellos. Nos reservamos el derecho de modificar esta política de devoluciones en cualquier momento.

El repartidor entrega la mercancía lo más cerca posible de la dirección de destino.

El conductor descarga la mercancía del camión, pero no la lleva a su tienda ni a su domicilio.

Es importante que nos proporciones tu número de teléfono móvil y de teléfono fijo en caso de que no podamos comunicarnos contigo.

Si no están disponibles, sus artículos se guardarán en un transportista cercano y es posible que se apliquen cargos por almacenamiento.

Los artículos se almacenarán durante un máximo de 4 días, y si no recibimos respuesta tuya, se te cobrará la devolución.

En caso de cancelación del pedido, los gastos de devolución son responsabilidad exclusiva del cliente.

Los productos devueltos incompletos, sucios, dañados o sin embalaje y etiquetas originales no se pueden devolver.

Además, los artículos no deben presentar signos de uso.

Estas instrucciones están incluidas en las nuestras. Condiciones generales de venta Si los marca al realizar el pedido, no debe ignorarlos. Están diseñados para proporcionar reenvío o reembolso en caso de daños durante el transporte. POR FAVOR, SIGA CUIDADOSAMENTE LAS INSTRUCCIONES A CONTINUACIÓN.

No se deje intimidar por el conductor. Asegúrese de desembalar el producto antes de firmar el recibo. Por ley, tienes 15 minutos para abrir e inspeccionar paquetes. El mensajero no puede obligarte a retener un envío defectuoso o incompleto.
Si el proveedor no quiere esperar hasta que se complete el desembalaje, rechace la mercancía.

Verifique el contenido del paquete al recibirlo. No se aceptará ninguna reclamación si no ha indicado claramente en el conocimiento de embarque del transportista (cuente el número de bultos) el daño causado por este daño o el artículo faltante.

\ Condiciones de validez de sus reservas:

- No mencione "sujeto a desembalaje/inspección, esta mención no tiene valor legal".
- Indicar el tipo de producto dañado o faltante

(Buen ejemplo; \"espejo roto\", \"rechazado debido a \roto\", \"sin buzón\")


- Nunca hacer referencia al embalaje (ejemplo de quejas inaceptables: "Producto defectuoso, embalaje intacto", "Asiento de la caja roto", "Rechazado por daño pero embalaje en buen estado"

También tenga en cuenta que no se permiten menciones (no empaquetadas) siempre que funcionen correctamente o cualquier mención que no identifique correctamente el problema.

Acepte nuestras disculpas si accidentalmente recibió el artículo incorrecto o si recibió un artículo dañado o defectuoso. Entendemos lo frustrante que puede ser esto y queremos resolver este problema lo antes posible.

Para ello, es importante respetar nuestras siguientes condiciones:

Si el artículo está dañado, necesitamos tomar fotografías. (prueba de seguro) y descargarlos a nuestra dirección: [email protected] o por SMS al número: 0643029681proporcionándonos su número de pedido y nombre completo, necesarios para procesar su solicitud (para acelerar su solicitud de reembolso o solicitar que se envíe un nuevo artículo lo más rápido posible).

  • Sin fotos, el trámite puede tardar 1 mes)
  • Si el artículo presenta daños graves, deberá hacerse constar por escrito en el albarán de entrega y la mercancía deberá ser rechazada.
  • ¿Por qué debo conservar el embalaje original ?
  • De hecho, para beneficiarse de nuestra garantía, debe devolvernos su artículo en su embalaje original.

  • Si tiene alguna duda o problema al recibirlo, comuníquese con nuestro servicio de atención al cliente en

    03 23 54 88 20 de lunes a viernes de 9:30 a 12:00 horas y de 14:30 a 17:00 horas.

    o [email protected]

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