Envío y entrega

Nuestro compromiso

En la casa de Belleza dorada, Hacemos de la logística una prioridad:

• Preparación exprés: Sus pedidos están listos para ser enviados dentro de 24 a 48 horas hábiles (excluidos fines de semana y días festivos).
• Transporte confiable: Sólo trabajamos con transportistas reconocidos por la seguridad y rapidez de sus entregas.
• Seguimiento en tiempo real: Se le enviará un número de seguimiento por correo electrónico al momento del envío.
• Servicio al cliente dedicado: Nuestro equipo de Villeneuve-Saint-Germain está disponible de lunes a viernes, de 9:30 a 12:00 y de 14:30 a 17:00.
  Semejante. : 03 23 54 88 20 | Correo electrónico: información@goldbeaute.es

Entrega de palets: 100 % GRATIS (artículos voluminosos de más de 30 kg)

• Francia metropolitana y la Unión Europea: 0€ comisiones, independientemente del volumen.
• Cita concertada con el conductor en 24 horas.
• Palet envuelto, flejado y asegurado hasta su firma.
• ¿Solo un artículo grande? Paletiza todo el pedido y te envío gratis.

Preparación 24-48 horas • Palet GRATIS Francia y Europa • Paquete GLS desde 6,50 € • Seguimiento en tiempo real • Entrega sin IVA DOM-TOM y exportación mediante transportista
¡Compra tu mobiliario profesional con total tranquilidad!

Preparando su pedido

• Tiempo de preparación: 24 a 48 horas hábiles después de la validación del pago.
• Control de calidad sistemático, posterior embalaje reforzado y reciclable.
• Correo electrónico de envío automático con su número de seguimiento.

Seguimiento, recepción y garantías

1. Seguimiento en línea : enlace de correo electrónico + SMS (paquete GLS) o llamada al conductor (palet).
2. Verificar al recibir :inspeccionar el paquete/palet; registrar cualquier reserva específica antes de firmar.
3. Seguro de transporte :¿Pérdida o daño confirmado? Reenvío o reembolso completo después de la confirmación del transportista.

Retrasos excepcionales

El mal tiempo, los bloqueos aduaneros o las huelgas pueden a veces prolongar los plazos de tramitación. En estos casos, nuestro equipo:

• Póngase en contacto con el transportista inmediatamente ;
• Le informa periódicamente del progreso
• En caso de que se excedan los plazos de entrega indicativos, y cuando ello sea debido a circunstancias ajenas a nuestra voluntad (mal tiempo, bloqueos, huelgas, trámites aduaneros, etc.), El cliente no podrá reclamar ninguna compensación, descuento u otra compensación..

Envíos internacionales de paquetes

Transportistas disponibles: GLS. El plazo de entrega varía según el país. Por ejemplo: Alemania, República Checa, Eslovaquia, Austria, entrega en un plazo de 48 a 72 horas. Debajo de la tabla se muestra una lista de los países y zonas a los que se han asignado. Junto al país se muestra el plazo de entrega estimado.Precios netos en euros € - Después de seleccionar la forma de envío, se aplicará el tipo de IVA correspondiente al país del destinatario.

Envíos internacionales de palets

Transportistas disponibles DACHSER y RABEN. Los plazos de entrega varían según el país. Por ejemplo, para Alemania, República Checa, Eslovaquia y Austria, el plazo de entrega es de 2 a 6 días laborables (excepto sábados, domingos y festivos).

Los envíos internacionales de pallets son verificados por el cliente tras la recepción del pedido.

El repartidor se pondrá en contacto contigo en un plazo de 24 horas tras realizar tu pedido. Los precios están en euros y no incluyen impuestos. Tras seleccionar el método de envío, se calculará el IVA aplicable al país del destinatario.

Información para nuestros clientes en Ultramar:

Como cliente residente en: Guadalupe, Martinica, Guyana, Mayotte y Reunión, usted se beneficia dePrecio sin impuestos (HT)Para sus compras. Los productos se facturan sin impuestos al validar su cesta. La Poste cobrará el IVA a la llegada de su paquete.

Nota importante:

Para todos los envíos a los Territorios Franceses de Ultramar, incluidos los 12 territorios ubicados en los océanos Atlántico, Índico, Pacífico y Antártico (Guadalupe, Guyana, Martinica, Reunión, Mayotte, Nueva Caledonia, Polinesia Francesa, San Bartolomé, San Martín, San Pedro y Miquelón, Territorios Australes y Antárticos Franceses (TAAF) y Wallis y Futuna), si su paquete supera30 kilos, Será necesario que utilices un transportista para garantizar la entrega.

Estimados clientes internacionales

Estamos emocionados de compartir nuestros muebles depeluquería, belleza, manicura, pedicuraYtatuajeCon todo el mundo. Tu satisfacción es nuestra prioridad.

Entrega a un transportista o recogida por su transportista

Para envíos al Magreb (Marruecos, Argelia, Túnez), Oriente Medio y otros países africanos, le recomendamos contactar con uno de los transportistas que aparecen a continuación. También puede concertar una recogida con el transportista de su elección para facilitar la recogida de su pedido.

Contáctanos

Si es necesario, estamos disponibles para ayudarle y responder todas sus preguntas.

• Semejante :03 23 54 88 20
• Correo electrónico:información@goldbeaute.es
• Dirección: 611 Rue des Moines, 02200 Villeneuve-Saint-Germain
• Sitio web:https://www.goldbeaute.fr/es/

Compromiso con nuestros clientes

Nos comprometemos a brindarle una experiencia de compra fluida y seguimos disponibles para ayudarlo con cualquier asistencia que pueda necesitar.