Nasze zaangażowanie

W domu GoldBeauty, logistyka jest dla nas priorytetem:

• Przygotowanie ekspresowe: Twoje zamówienia będą gotowe do wysyłki w ciągu 24–48 godzin roboczych (nie wliczając weekendów i świąt).
• Niezawodny transport: Współpracujemy wyłącznie z przewoźnikami, którzy gwarantują bezpieczeństwo i szybkość dostaw.
• Śledzenie w czasie rzeczywistym: Numer przesyłki zostanie wysłany do Ciebie e-mailem po wysłaniu przesyłki.
• Dedykowana obsługa klienta: Nasz zespół z Villeneuve-Saint-Germain jest dostępny od poniedziałku do piątku w godzinach od 9:30 do 12:00 i od 14:30 do 17:00:
  Taki. : 03 23 54 88 20 | E-mail: info@goldbeaute.fr

Dostawa palet – 100% BEZPŁATNA (przedmioty o dużej wadze powyżej 30 kg)

• Francja metropolitalna i Unia Europejska: 0 € opłat, niezależnie od wolumenu.
• Wizytę umawia się z kierowcą w ciągu 24 godzin.
• Paleta owinięta, zabezpieczona taśmą, ubezpieczona do momentu Twojego podpisu.
• Tylko jeden duży przedmiot? Zapakuj całe zamówienie na paletę i otrzymaj darmową wysyłkę.

Przygotowanie w ciągu 24–48 godzin • DARMOWA paleta Francja i Europa • Przesyłka GLS od 6,50 € • Śledzenie w czasie rzeczywistym • Dostawa bez podatku DOM-TOM i eksport za pośrednictwem spedytora
Kupuj profesjonalne meble ze spokojną głową!

Przygotowywanie zamówienia

• Czas przygotowania: 24–48 godzin roboczych od momentu zaksięgowania wpłaty.
• Systematyczna kontrola jakości, następnie wzmocnione i nadające się do recyklingu opakowania.
• Automatyczny e-mail z numerem przesyłki.

Monitoring, odbiór i gwarancje

1. Śledzenie online : link e-mail + SMS (paczka GLS) lub telefon do kierowcy (paleta).
2. Sprawdź przy odbiorze :sprawdź paczkę/paletę; przed podpisaniem zanotuj wszelkie zastrzeżenia.
3. Ubezpieczenie transportu :czy potwierdzono utratę lub uszkodzenie? Ponowna wysyłka lub pełny zwrot pieniędzy po potwierdzeniu przez przewoźnika.

Wyjątkowe opóźnienia

Zła pogoda, blokady celne lub strajki mogą czasami wydłużyć czas dostawy. W takim przypadku nasz zespół:

• skontaktuj się natychmiast z przewoźnikiem ;
• regularnie informuje Cię o postępach
• W przypadku przekroczenia podanych terminów dostawy, a także w przypadku wystąpienia okoliczności od nas niezależnych (niekorzystna pogoda, blokady, strajki, formalności celne itp.), Klient nie może ubiegać się o żadne odszkodowanie, zniżkę ani inną rekompensatę.

• Klauzula – Grupowanie, planowanie wizyt i odmowa dostawy

  1. Instrukcja dostawy. Podczas potwierdzania zamówienia Klient ma możliwość wskazania instrukcji w polu „Wiadomość zamówienia”. W przypadku braku daty wyraźnie wskazanej i przyjętej na piśmie przez GOLDBEAUTE, dostawa odbywa się w pierwszym zaoferowanym przez przewoźnika terminie, Po grupowanie przedmioty, jeśli Klient zażądał „dostarczenia wszystkich w tym samym czasie”.

  2. Brak usługi magazynowania. Żaden GOLDBEAUTE ani jego nosicieli nie świadczymy usług depozytowych ani magazynowych przed dostawą. Klient organizuje własnymi środkami dowolne pożądane miejsce do przechowywania po otrzymaniu.

  3. Niemożność leżąca po stronie Klienta. Wszelka niemożność dostarczenia towaru, w szczególności spowodowana: nieobecnością przy doręczeniu, uważa się za powstałą z winy Klienta., odmowa przyjęcia przesyłki, chyba że stwierdzono uszkodzenie, niedokładny/niekompletny adres, brak możliwości dostępu, brak uzgodnionego wniosku o przełożenie, wymóg podania daty niewskazanej w zamówieniu lub błędna wzmianka „przez pomyłkę”.

  4. Koszty zwrotu/ponownej prezentacji. W przypadku niemożności wynikającej z winy Klienta, przesyłka jest automatycznie zwracana do magazynu. Koszty zwrotu, ewentualnego magazynowania pobieranego przez przewoźnika oraz nowego opakowania ponosi wyłącznie Klient., po rzeczywistym koszcie powiększonym, w stosownych przypadkach, o pakiet administracyjny.

  5. Pożądane daty. Każda podana data Wyłącznie w celach informacyjnych przez Klienta nie ma brak wartości umownej dopóki nie było potwierdzone na piśmie przez GOLDBEAUTE lub przez przewoźnika. Po przejęciu towaru przez przewoźnika, daty nie można już zagwarantować ani zmienić bez dodatkowych kosztów.

  6. Obowiązek współpracy. Klient zobowiązuje się do pozostawania w kontakcie, odpowiadania na połączenia/wiadomości tekstowe od operatora oraz do: zaakceptuj pierwszą prezentację dostawy. W przeciwnym razie stosuje się ust. 4.

Międzynarodowe przesyłki paczkowe

Dostępni spedytorzy: GLS. Czas dostawy zależy od kraju. Na przykład: Niemcy, Czechy, Słowacja, Austria – dostawa w ciągu 48–72 godzin. Poniżej tabeli znajduje się lista krajów i stref, do których zostały przypisane. Obok kraju znajduje się szacowany czas dostawy.Ceny netto w euro € - Po wybraniu sposobu dostawy zostanie naliczona stawka VAT właściwa dla kraju odbiorcy.

Międzynarodowe przesyłki paletowe

Dostępne nośniki : DACHSER i RABEN. Czas dostawy różni się w zależności od kraju. Na przykład w Niemczech, Czechach, na Słowacji i w Austrii dostawa trwa od 2 do 6 dni roboczych (z wyłączeniem sobót, niedziel i świąt).

Międzynarodowe przesyłki paletowe są weryfikowane przez klienta po otrzymaniu zamówienia.

Dostawca skontaktuje się z Tobą w ciągu 24 godzin od złożenia zamówienia. Ceny podane są w euro i nie zawierają podatku VAT. Po wybraniu metody dostawy zostanie naliczony podatek VAT obowiązujący w kraju odbiorcy.

Informacje dla naszych klientów z zagranicy we Francji:

Jako klient zamieszkały w: Gwadelupie, Martynice, Gujanie, Majotcie i Reunion, korzystasz z:cena bez podatku (HT)Za zakupy. Produkty są fakturowane bez podatku w momencie zatwierdzenia koszyka. Podatek VAT zostanie pobrany przez La Poste po otrzymaniu przesyłki.

Ważna uwaga:

W przypadku wszystkich dostaw do francuskich terytoriów zamorskich, w tym do 12 terytoriów położonych na Oceanie Atlantyckim, Indyjskim, Spokojnym i Antarktycznym (Gwadelupa, Gujana, Martynika, Reunion, Majotta, Nowa Kaledonia, Polinezja Francuska, Saint-Barthélemy, Saint-Martin, Saint-Pierre-et-Miquelon, Francuskie Terytoria Południowe i Antarktyczne (TAAF) oraz Wallis-et-Futuna), jeśli Twoja paczka przekracza30 kg, aby mieć pewność dostawy, będziesz musiał skorzystać z usług spedytora.

Szanowni Klienci Międzynarodowi

Z przyjemnością dzielimy się naszymi meblami zfryzjerstwo, uroda, manicure, pedicureItatuażZ całym światem. Twoja satysfakcja jest naszym priorytetem.

Dostawa do spedytora lub odbiór przez przewoźnika

W przypadku dostaw do krajów Maghrebu (Maroko, Algieria, Tunezja), Bliskiego Wschodu i innych krajów afrykańskich, zalecamy kontakt z jednym z poniższych spedytorów. Możesz również umówić się na odbiór osobisty z wybranym przez siebie spedytorem, aby ułatwić sobie odbiór zamówienia.