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Garantía para uso profesional con cobertura de servicio técnico a nivel nacional

Compre con tranquilidad: tiene 14 días para cambiar de opinión. De acuerdo con los artículos L221-18 y siguientes del Código de Consumo francés, puede notificarnos su decisión de devolver un artículo hasta 14 días después de recibirlo, sin necesidad de justificación. Los reembolsos se emitirán en un plazo máximo de 14 días tras la validación de su devolución.

Sí, GOLDBEAUTE permite a los profesionales de la Unión Europea realizar pedidos exentos de IVA gracias a un sistema automatizado de verificación de los números de IVA intracomunitarios.

¿Cómo proceder?

1. Cree una cuenta de cliente profesional en nuestro sitio web goldbeaute .
2. Al registrarse:
   • Marca la opción “Profesional” .
   • Ingrese el nombre de su negocio (nombre de su empresa).
   • Introduzca su número de IVA intracomunitario en el campo destinado a tal efecto.
3. Una vez validado, los precios mostrados en su cuenta se mostrarán automáticamente sin impuestos (HT) .

Ejemplos de números de IVA válidos

Errores comunes a evitar

• ❌ Olvidar las dos letras del país (ej.: “12345678901” → ❌ Rechazado)
• ❌ Introduzca un número de IVA no válido o vencido
• ❌ Utilizar un número de IVA que no esté activado para el comercio intracomunitario
• ❌ Dejar el campo en blanco, pensando que el IVA se eliminará más adelante

Resultado: Si el número es incorrecto o falta, se aplicará automáticamente el IVA.

¿Qué debo hacer si mi número es rechazado?

• Consulte el formato en el sitio web oficial de la UE: https://ec.europa.eu/taxation_customs/vies/
• Corrija el número en su cuenta de cliente
• Comuníquese con nuestro servicio de atención al cliente para obtener ayuda:
  • goldbeaute
  • 03 23 54 88 20
  • WhatsApp – haga clic aquí

Sí, GOLDBEAUTE realiza envíos a toda la Unión Europea, los territorios franceses de ultramar y varios países internacionales. Trabajamos con transportistas de confianza para garantizar un envío seguro y rápido, adaptado a la naturaleza de los productos (muebles, maquinaria pesada o paquetes estándar).

Áreas atendidas

unión Europea

• Entrega estándar con o sin cita previa
• Tiempo promedio: 5 a 7 días laborables
• Exención del IVA posible para profesionales con un número intracomunitario válido

Departamentos y territorios franceses de ultramar e islas

• Productos > 30 kg : entrega al transportista en Francia metropolitana (p. ej. París, Marsella)
• Productos < 30 kg : envío directo por La Poste o GLS
• Áreas cubiertas: Guadalupe, Martinica, Reunión, Mayotte, Guyana, Saint-Martin, Saint-Barthélemy, Nueva Caledonia, Polinesia Francesa, Wallis y Futuna, San Pedro y Miquelón

África y Oriente Medio (entre comillas)

• Entrega posible a Marruecos , Túnez , Argelia , Senegal , Costa de Marfil , Emiratos Árabes Unidos , Arabia Saudita , Líbano , etc.
• El presupuesto incluye términos de transporte, impuestos locales y tiempos de entrega.

Información importante

• Pueden aplicarse tasas aduaneras e impuestos locales según el país de entrega. Estas tasas son responsabilidad del cliente.
• Para obtener una estimación precisa, póngase en contacto con nosotros antes de realizar el pedido .

Contacto internacional

Para cualquier solicitud de envío fuera de Francia y la UE, nuestro equipo le asistirá.

goldbeaute

+33 (0)3 23 54 88 20

WhatsApp – +33 6 43 02 96 81

Obtenga más información sobre envíos y entregas

Como cliente residente en Guadalupe, Martinica, Guayana Francesa, Mayotte y Reunión, se beneficia de precios libres de impuestos en sus compras. Los productos se facturan libres de impuestos al validar su carrito de compra. La Poste cobrará el IVA a la llegada de su paquete.

Para todos los envíos a los Territorios Franceses de Ultramar, incluidos los 12 territorios situados en los océanos Atlántico, Índico, Pacífico y Antártico (Guadalupe, Guyana, Martinica, Reunión, Mayotte, Nueva Caledonia, Polinesia Francesa, San Bartolomé, San Martín, San Pedro y Miquelón, Territorios Australes y Antárticos Franceses (TAAF) y Wallis y Futuna), si su paquete supera los 30 kg , deberá utilizar un transportista para garantizar la entrega.

Nos entusiasma compartir nuestros equipos de peluquería, belleza, manicura, pedicura y tatuajes con el mundo. Su satisfacción es nuestra prioridad.

Para envíos al Magreb (Marruecos, Argelia, Túnez), Oriente Medio y otros países africanos, le recomendamos contactar con uno de los transportistas que se indican a continuación. También puede concertar una recogida con el transportista de su elección para facilitar la recogida de su pedido.

Si es necesario, estamos disponibles para ayudarle y responder cualquier pregunta que pueda tener.

• Teléfono: 03 23 54 88 20
• Correo electrónico: goldbeaute
• Dirección: 611 Rue des Moines, 02200 Villeneuve-Saint-Germain
• Sitio web: https://www.goldbeaute.fr/es/

Nos comprometemos a brindarle una experiencia de compra fluida y seguimos disponibles para ayudarlo con cualquier asistencia que pueda necesitar.

Contenido de ida y vuelta

Al momento de la entrega, revise siempre su pedido antes de firmar :

• Inspeccione el embalaje y abra el paquete delante del repartidor.

• En caso de daño o error (artículo roto, color incorrecto, producto faltante), anótelo claramente en el albarán de entrega y rechace el paquete.

• Sin mención específica no podrá aceptarse ninguna reclamación.

👉Tienes derecho a tomarte entre 15 y 20 minutos para revisar tu pedido con tranquilidad.

✅ Comprobación : embalaje + contenido delante del repartidor (15-20 min permitido).
❌ Rechazar si el producto está dañado o no cumple con las normas (indicar el motivo preciso).
📞 Contacte inmediatamente con nuestro servicio de atención al cliente ante cualquier anomalía.