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Garantizado para uso profesional con soporte técnico a nivel nacional.

Compre con tranquilidad: tiene 14 días para cambiar de opinión. De acuerdo con los artículos L221-18 y siguientes del Código de Consumo francés, puede notificarnos su decisión de devolver un artículo hasta 14 días después de recibirlo, sin necesidad de justificarlo. Su reembolso se procesará en un plazo máximo de 14 días tras la validación de su devolución.

Sí, GOLDBEAUTE .FR permite a los profesionales de la Unión Europea realizar pedidos sin IVA gracias a un sistema automatizado de verificación del número de IVA intracomunitario.

¿Cómo proceder?

1. Cree una cuenta de cliente profesional en nuestro sitio web goldbeaute .
2. Durante el registro:
   • Seleccione la opción “Profesional” .
   • Introduzca el nombre de su empresa (nombre comercial).
   • Introduzca su número de IVA intracomunitario en el campo destinado a tal efecto.
3. Una vez validado, los precios mostrados en su cuenta se mostrarán automáticamente sin impuestos (HT) .

Ejemplos de números de IVA válidos

Errores comunes a evitar

• ❌ Olvidar las dos letras del código del país (p. ej., “12345678901” → ❌ Rechazado)
• ❌ Introduzca un número de IVA no válido o vencido
• ❌ Utilizar un número de IVA que no esté activado para el comercio intracomunitario
• ❌ Deje el campo en blanco, asumiendo que el IVA se eliminará más adelante

Resultado: si el número es incorrecto o falta, se aplicará automáticamente el IVA.

¿Qué debo hacer si mi número es rechazado?

• Consulte el formato en el sitio web oficial de la UE: https://ec.europa.eu/taxation_customs/vies/
• Corrija el número en su cuenta de cliente
• Comuníquese con nuestro servicio de atención al cliente para obtener ayuda:
  • goldbeaute
  • 03 23 54 88 20
  • WhatsApp – haga clic aquí

Sí, GOLDBEAUTE realiza envíos a toda la Unión Europea, a los departamentos y territorios franceses de ultramar y a varios países del mundo. Trabajamos con transportistas de confianza para garantizar un envío seguro y rápido, adaptado a la naturaleza de los productos (muebles, maquinaria pesada o paquetes estándar).

Áreas atendidas

unión Europea

• Entrega estándar con o sin cita previa
• Tiempo promedio de entrega: 5 a 7 días hábiles
• Exención del IVA posible para profesionales con un número de IVA intracomunitario válido

Departamentos y territorios franceses de ultramar e islas francesas

• Productos > 30 kg : entrega al transportista en Francia metropolitana (p. ej., París, Marsella)
• Productos de menos de 30 kg : envío directo por La Poste o GLS
• Áreas cubiertas: Guadalupe, Martinica, Reunión, Mayotte, Guayana Francesa, Saint-Martin, Saint-Barthélemy, Nueva Caledonia, Polinesia Francesa, Wallis y Futuna, San Pedro y Miquelón

África y Oriente Medio (presupuesto disponible a solicitud)

• Entrega posible a Marruecos , Túnez , Argelia , Senegal , Costa de Marfil , Emiratos Árabes Unidos , Arabia Saudita , Líbano , etc.
• El presupuesto incluye transporte, impuestos locales y plazos.

Información importante

• Pueden aplicarse derechos de aduana e impuestos locales según el país de entrega. Estos son responsabilidad del cliente.
• Para obtener una estimación precisa, contáctenos antes de realizar su pedido .

Contacto internacional

Para cualquier solicitud de envío fuera de Francia y la UE, nuestro equipo le asistirá.

goldbeaute

+33 (0)3 23 54 88 20

WhatsApp – +33 6 43 02 96 81

Obtenga más información sobre envíos y entregas

Los clientes residentes en Territorios de Ultramar (Guadalupe, Martinica, Guayana Francesa, Mayotte, Isla de la Reunión, Nueva Caledonia, Polinesia Francesa, San Martín, San Bartolomé, San Pedro y Miquelón, Wallis y Futuna, TAAF…) se benefician automáticamente del precio sin impuestos (HT) al validar la cesta.
El IVA se pagará directamente a la llegada a su territorio , en su aduana local o servicio postal.

GoldBeauté no realiza envíos directamente a los territorios franceses de ultramar.

Para todos los pedidos destinados a Territorios de Ultramar:
➡️ Solo realizamos entregas a su transportista con sede en la Unión Europea.

Ejemplos de países aceptados:

• Francia metropolitana

• Bélgica

• España

• Italia

• (cualquier otro estado miembro de la UE)

Su transportista se encarga entonces de:
✔️ de exportaciones fuera de la UE
✔️ de la entrega final a su dirección en los departamentos y territorios franceses de ultramar.

Esta operación se aplica a todos los productos sin excepción (pequeños, pesados, voluminosos…).

Al realizar su compra, por favor indique:

➡️ La dirección completa de su transportista en la Unión Europea
(Nombre de la empresa, dirección, número de teléfono, persona de contacto).

Sin esta dirección, no podremos enviar el pedido .

👉 Para ayudarle con sus trámites, hemos preparado una página dedicada con una selección de transportistas especializados en los departamentos y territorios franceses de ultramar. Puede consultarla aquí : [Accéder à la liste des transitaires] .

Nos complace compartir nuestro mobiliario de peluquería, belleza, manicura, pedicura y tatuajes con el mundo. Su satisfacción es nuestra prioridad.

Para envíos al Norte de África (Marruecos, Argelia, Túnez), Oriente Medio y otros países africanos, le recomendamos contactar con uno de los transportistas que aparecen a continuación. También puede coordinar la recogida con su transportista preferido para facilitar la recogida del pedido.

Si es necesario, estamos disponibles para ayudarle y responder todas sus preguntas.

• Teléfono: 03 23 54 88 20
• Correo electrónico: goldbeaute
• Dirección: 611 Rue des Moines, 02200 Villeneuve-Saint-Germain
• Sitio web: www.goldbeaute.fr

Nos comprometemos a brindarle una experiencia de compra fluida y quedamos a su disposición para cualquier ayuda que pueda necesitar.

En el momento de la entrega, revise siempre su pedido antes de firmar :

• Inspeccione el embalaje y abra el paquete delante del repartidor.

• En caso de daño o error (artículo roto, color incorrecto, producto faltante), anótelo claramente en el albarán de entrega y rechace el paquete.

• Sin mención específica no podrá aceptarse ninguna reclamación.

👉Tienes derecho a tomarte entre 15 y 20 minutos para revisar tu pedido con tranquilidad.

✅ Comprobación : embalaje + contenido delante del repartidor (15-20 min permitido).
❌ Rechazar si el producto está dañado o no cumple con las normas (indique el motivo preciso).
📞 Póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente inmediatamente para cualquier problema.