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Garantia de uso profissional com suporte técnico em todo o país.

Compre com tranquilidade: você tem 14 dias para mudar de ideia. De acordo com os artigos L221-18 e seguintes do Código do Consumidor francês, você pode nos notificar da sua decisão de devolver um produto em até 14 dias após o recebimento, sem precisar justificar o motivo. Seu reembolso será processado em até 14 dias após a validação da sua devolução.

Sim, GOLDBEAUTE .FR permite que profissionais da União Europeia façam pedidos sem IVA, graças a um sistema automatizado de verificação do número de IVA intracomunitário.

Como proceder?

1. Crie uma conta de cliente profissional em nosso site goldbeaute .
2. Durante o cadastro:
   • Selecione a opção "Profissional" .
   • Insira o nome da sua empresa (razão social).
   • Insira o seu número de IVA intracomunitário no campo indicado.
3. Após a validação, os preços exibidos em sua conta serão mostrados automaticamente sem impostos (HT) .

Exemplos de números de IVA válidos

Erros comuns a evitar

• ❌ Esquecer as duas letras do código do país (ex.: “12345678901” → ❌ Rejeitado)
• ❌ Insira um número de IVA inválido ou expirado.
• ❌ Utilize um número de IVA que não esteja ativado para o comércio intracomunitário.
• ❌ Deixe o campo em branco, assumindo que o IVA será removido posteriormente.

Resultado: se o número estiver incorreto ou ausente, o IVA será aplicado automaticamente.

O que devo fazer se meu número for rejeitado?

• Consulte o formato no site oficial da UE: https://ec.europa.eu/taxation_customs/vies/
• Corrija o número em sua conta de cliente.
• Entre em contato com nosso serviço de atendimento ao cliente para obter assistência:
  • goldbeaute
  • 03 23 54 88 20
  • WhatsApp – clique aqui

Sim, GOLDBEAUTE realiza entregas em toda a União Europeia, nos departamentos e territórios ultramarinos franceses e em diversos países ao redor do mundo. Trabalhamos com transportadoras confiáveis para garantir um envio seguro e rápido, adequado à natureza dos produtos (móveis, equipamentos pesados ou encomendas padrão).

Áreas atendidas

União Europeia

• Entrega padrão com ou sem agendamento
• Tempo médio de entrega: 5 a 7 dias úteis
• Isenção de IVA possível para profissionais com um número de IVA intracomunitário válido.

Departamentos e territórios ultramarinos franceses e ilhas francesas

• Produtos com peso superior a 30 kg : entrega ao transitário na França continental (por exemplo, Paris, Marselha).
• Produtos com menos de 30 kg : envio direto via La Poste ou GLS.
• Áreas abrangidas: Guadalupe, Martinica, Reunião, Mayotte, Guiana Francesa, São Martinho, São Bartolomeu, Nova Caledónia, Polinésia Francesa, Wallis e Futuna, São Pedro e Miquelon

África e Oriente Médio (orçamento disponível mediante solicitação)

• Entregas possíveis para Marrocos , Tunísia , Argélia , Senegal , Costa do Marfim , Emirados Árabes Unidos , Arábia Saudita , Líbano , etc.
• O orçamento inclui transporte, impostos locais e prazos.

Informações importantes

• Dependendo do país de entrega, podem ser aplicadas taxas alfandegárias e impostos locais . Estes são de responsabilidade do cliente.
• Para obter um orçamento preciso, entre em contato conosco antes de fazer seu pedido .

Contato internacional

Para qualquer pedido de entrega fora da França e da UE, nossa equipe estará à sua disposição.

goldbeaute

+33 (0)3 23 54 88 20

WhatsApp – +33 6 43 02 96 81

Saiba mais sobre envio e entrega.

Entrega em Territórios Ultramarinos – Informações Importantes

Os clientes residentes em Territórios Ultramarinos (Guadalupe, Martinica, Guiana Francesa, Mayotte, Ilha da Reunião, Nova Caledônia, Polinésia Francesa, São Martinho, São Bartolomeu, São Pedro e Miquelão, Wallis e Futuna, TAAF…) beneficiam automaticamente do preço sem impostos (HT) ao validar o carrinho de compras.
O IVA será pago diretamente à chegada ao seu território , junto à alfândega ou aos serviços postais locais.

🚚 Envio para territórios ultramarinos: exclusivamente por meio de transportadora dentro da União Europeia

A GoldBeauté não realiza envios diretos para os territórios ultramarinos franceses.

Para todas as encomendas destinadas a territórios ultramarinos:
➡️ Entregamos apenas para o seu agente de carga localizado na União Europeia.

Exemplos de países aceitos:

• França Metropolitana

• Bélgica

• Espanha

• Itália

• (qualquer outro Estado-membro da UE)

Seu agente de carga então se encarrega de:
✔️ de exportações para fora da UE
✔️ da entrega final no seu endereço nos departamentos e territórios ultramarinos franceses.

Esta operação aplica-se a todos os produtos , sem exceção (pequenos, pesados, volumosos…).

📍 Obrigatório ao fazer o pedido

Ao efetuar a compra, por favor, indique:

➡️ O endereço completo do seu agente de carga na União Europeia
(Nome da empresa, endereço, número de telefone, pessoa de contato).

Sem este endereço, não poderemos enviar o pedido .

👉 Para ajudar nos seus preparativos, preparamos uma página dedicada com uma seleção de transitários especializados nos departamentos e territórios ultramarinos franceses. Pode consultá-la aqui : [Accéder à la liste des transitaires] .

Temos o prazer de compartilhar com o mundo nossos móveis para cabeleireiro, estética, manicure, pedicure e tatuagem . Sua satisfação é nossa prioridade.

Para entregas no Norte da África (Marrocos, Argélia, Tunísia), Oriente Médio e outros países africanos, recomendamos entrar em contato com um dos agentes de carga listados abaixo. Você também pode agendar uma coleta com o agente de carga de sua preferência para facilitar o recebimento do pedido.

Se precisar, estamos à disposição para ajudar e responder a todas as suas perguntas.

• Telefone: 03 23 54 88 20
• E-mail: goldbeaute
• Endereço: 611 Rue des Moines, 02200 Villeneuve-Saint-Germain
• Site: www.goldbeaute.fr

Estamos empenhados em proporcionar a você uma experiência de compra perfeita e permanecemos à sua disposição para qualquer assistência que você precisar.

Ao receber a encomenda, verifique sempre a sua encomenda antes de assinar :

• Inspecione a embalagem e abra a encomenda na frente do entregador.

• Em caso de danos ou erros (item quebrado, cor errada, produto faltante), anote claramente no comprovante de entrega e recuse o recebimento da encomenda.

• Sem menção específica, nenhuma reivindicação pode ser aceita.

👉 Você tem o direito de levar de 15 a 20 minutos para verificar seu pedido com calma e tranquilidade.

✅ Verificação : embalagem e conteúdo na presença do entregador (15 a 20 minutos permitidos).
❌ Recuse se o produto estiver danificado ou não estiver em conformidade (anote o motivo exato).
📞 Em caso de qualquer problema, entre em contato imediatamente com nosso serviço de atendimento ao cliente.