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Politique de confidentialité
GOLDBEAUTE accorde une importance capitale à la protection de vos données personnelles. La présente Politique de confidentialité a pour objectif de vous informer de façon claire et transparente sur la collecte, l’utilisation, la conservation et vos droits relatifs à vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site internet (https://www.goldbeaute.fr), nos services en ligne et hors ligne.
1. Responsable du traitement
GOLDBEAUTÉ
- Dénomination Sociale : Goldbeaute
- SIRET : 79869380000020
- Siège Social : 611 Rue des Moines 02200 Villeneuve-Saint-Germain
- Tél. : +33 3 23 54 88 20
- Email : info@goldbeaute.fr
Le Délégué à la Protection des Données (DPO) peut être contacté à l’adresse ci-dessus.
2. Données collectées
Nous collectons les catégories de données personnelles suivantes :
| Catégorie | Exemples | Finalité |
|---|---|---|
| Identité | Nom, prénom, adresse, email, téléphone | Gestion de compte, facturation |
| Connexion | Adresse IP, logs serveur, cookies | Sécurité, analytics |
| Paiement | Coordonnées bancaires, carte bancaire | Traitement des commandes |
| Professionnelles | Raison sociale, numéro de TVA | Relations B2B, devis, facturation |
| Consentement | Historique d’acceptation des cookies et CGU | Preuve de consentement |
3. Collecte des données
Formulaires : création de compte, demande de devis, newsletter.
Cookies et traceurs : dépôt automatique lors de la navigation (voir section 5).
Échanges directs : email, chat, téléphone, salons.
Services tiers : paiement, emailing, analytics.
4. Finalités et bases légales
| Finalité | Données utilisées | Base légale |
| Exécution des commandes | Identité, paiement | Exécution d’un contrat |
| Gestion du compte client | Identité, connexion | Exécution d’un contrat |
| Service après-vente et support | Identité, échanges | Intérêt légitime |
| Newsletters et promotions | Consentement explicite | |
| Analytics et amélioration du site | Cookies, logs | Intérêt légitime |
| Conformité légale | Données de consentement | Obligation légale |
5. Cookies et traceurs
5.1 Types de cookies
Indispensables : strictement nécessaires au fonctionnement.
Performance : collecte d’informations anonymes.
Fonctionnels : mémorisation des préférences.
Ciblage/Publicité : diffusion de publicités pertinentes.
5.2 Gestion des cookies
Vous pouvez accepter, refuser ou supprimer les cookies via la bannière et votre navigateur. Le refus peut altérer l’expérience.
6. Partage et transferts
6.1 Destinataires internes
Service client, facturation, marketing.
6.2 Prestataires externes
Transporteurs, prestataires de paiement (Stripe, PayPal), hébergeur, plateformes emailing, analytics.
6.3 Transferts hors UE
Nous nous assurons d’un niveau de protection adéquat (clauses contractuelles-types, décisions d’adéquation).
7. Durée de conservation
| Données | Durée |
| Facturation et comptabilité | 10 ans |
| Cookies et logs | 13 mois |
| Prospection commerciale | 3 ans après dernier contact |
| Compte client | Jusqu’à suppression + 3 ans de sauvegarde |
8. Sécurité
Mesures techniques et organisationnelles :
Chiffrement TLS, hébergement sécurisé, sauvegardes régulières
Gestion des accès via habilitations, mots de passe robustes
Politique interne de sensibilisation aux risques
9. Vos droits
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez de :
Droit d’accès, de rectification, d’effacement
Droit à la limitation du traitement, d’opposition
Droit à la portabilité
Droit de définir des directives post-mortem
Pour exercer vos droits : contactez info@goldbeaute.fr.
10. Protection des mineurs
Notre site n’est pas destiné aux moins de 16 ans. Si vous constatez une collecte de données de mineurs, contactez-nous.
11. Évolutions de la politique
Nous pouvons modifier cette politique à tout moment. La date de mise à jour est revue en tête du document.
12. Nous contacter
Email : info@goldbeaute.fr
Téléphone : +33 3 23 54 88 20
Merci de votre confiance.
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