política de Privacidade

política de Privacidade

GOLDBEAUTE atribui extrema importância à proteção dos seus dados pessoais. O objetivo desta Política de Privacidade é informá-lo de forma clara e transparente sobre a coleta, o uso, a retenção e os seus direitos relacionados aos seus dados pessoais quando você utiliza nosso site ( https://www.goldbeaute.fr/pt/ ), nossos serviços online e offline.

1. Controlador de dados

BELEZA DOURADA

  • Nome da empresa: Goldbeaute
  • SIRET: 79869380000020
  • Sede: 611 Rue des Moines 02200 Villeneuve-Saint-Germain
  • Tel.:+33 3 23 54 88 20
  • E-mail: goldbeaute

O Encarregado da Proteção de Dados (RPD) pode ser contatado no endereço acima.

2. Dados coletados

Coletamos as seguintes categorias de dados pessoais:

Categoria Exemplos Propósito
Identificar Nome, nome próprio, endereço, e-mail, número de telefone Gerenciamento de contas, faturamento
Conecte-se Endereço IP, logs do servidor, cookies Segurança, análise
Pagamento Dados bancários, cartão bancário Processamento de pedidos
Profissionais Nome da empresa, número de IVA Relações B2B, orçamentos, faturamento
Consentimento Histórico de aceitação de cookies e T&Cs Prova de consentimento

3. Coleta de dados

  • Formulários : criação de conta, solicitação de orçamento, newsletter.

  • Cookies e rastreadores : depósito automático durante a navegação (ver seção 5).

  • Trocas diretas : e-mail, chat, telefone, salas VIP.

  • Serviços de terceiros : pagamento, e-mail, análise.

4. Finalidades e bases legais

Propósito Dados utilizados Base jurídica
Execução de ordens Identidade, pagamento Execução de um contrato
Gestão de contas de clientes Identidade, conexão Execução de um contrato
Serviço e suporte pós-venda Identidade, trocas Interesse legítimo
Boletins informativos e promoções E-mail Consentimento explícito
Análise e melhoria do site Cookies, registros Interesse legítimo
Conformidade legal Dados de consentimento Obrigação legal

5. Cookies e rastreadores

5.1 Tipos de cookies

  • Essencial : estritamente necessário para a operação.

  • Desempenho : Coleta de informações anônimas.

  • Funcional : lembrar preferências.

  • Segmentação/Publicidade : Entrega de anúncios relevantes.

5.2 Gestão de cookies

Você pode aceitar, recusar ou excluir cookies através do banner e do seu navegador. A recusa pode prejudicar sua experiência.

6. Compartilhamento e transferências

6.1 Destinatários internos

  • Atendimento ao cliente, cobrança, marketing.

6.2 Prestadores de serviços externos

  • Operadoras, provedores de pagamento (Stripe, PayPal), hospedagem, plataformas de e-mail, análises.

6.3 Transferências para fora da UE

Garantimos um nível adequado de proteção (cláusulas contratuais padrão, decisões de adequação).

7. Período de retenção

Dados Duração
Faturamento e contabilidade 10 anos
Cookies e logs 13 meses
Prospecção de negócios 3 anos após o último contato
Conta do cliente Até ser excluído + 3 anos de backup

8. Segurança

Medidas técnicas e organizacionais:

  • Criptografia TLS, hospedagem segura, backups regulares

  • Gestão de acessos via autorizações, senhas fortes

  • Política interna de conscientização sobre riscos

9. Seus direitos

De acordo com o GDPR e a Lei de Proteção de Dados, você tem:

  • Direito de acesso, retificação, apagamento

  • Direito à restrição do processamento, à objeção

  • Direito à portabilidade

  • Direito de definir diretivas post-mortem

Para exercer seus direitos: entre em contato com goldbeaute .

10. Proteção de menores

Nosso site não se destina a crianças menores de 16 anos. Se você tomar conhecimento de quaisquer dados coletados de menores, entre em contato conosco.

11. Desenvolvimentos de políticas

Podemos modificar esta política a qualquer momento. A data de atualização está disponível no topo do documento.

12. Contate-nos

Obrigado pela sua confiança.

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