Carro de la compra
Condiciones generales de venta
La empresa GOLDBEAUTE, sociedad de responsabilidad limitada, inscrita en el Registro Mercantil y de Sociedades de Soissons con el número 798 693 800, cuyo domicilio social se encuentra en 611 rue des moines 02200 Villeneuve saint Germain (en adelante, " GOLDBEAUTE ").
Las presentes Condiciones Generales de Venta (en adelante, las «CGV») se aplican a todas las ventas celebradas por GOLDBEAUTE en el sitio www.goldbeaute.fr (en adelante el “Sitio”).
El acto, por parte de cualquier cliente del Sitio (en adelante el "Cliente"), de solicitar productos vendidos por GOLDBEAUTE (en adelante los “Productos”) en el Sitio implica la aceptación plena y sin reservas de las presentes Condiciones Generales de Venta, que prevalecen sobre cualquier otra condición específica del Cliente, en particular sus condiciones generales de compra, salvo acuerdo escrito en contrario por parte del Cliente. GOLDBEAUTE. . GOLDBEAUTE se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento; los mismos serán aplicables tan pronto como se publiquen en línea, excluyendo las transacciones ya en curso.
1. CALIDAD PROFESIONAL
1.1 El sitio está reservado exclusivamente para profesionales. Por lo tanto, al registrarse en el Sitio, el Cliente deberá proporcionar el nombre de su empresa, su nombre y apellidos.
1.2 El Cliente se compromete a realizar compras en el Sitio (en adelante las Compras) únicamente para las necesidades de su actividad profesional.
2. REGISTRO EN EL SITIO
2.1 Todas las compras realizadas en el sitio web están sujetas a la creación de una cuenta por parte del Cliente. El Cliente deberá proporcionar la información de contacto necesaria para la tramitación de sus pedidos (facturación, entrega) mediante GOLDBEAUTE, en particular:
El nombre de la empresa y, en su caso, el número SIRET,
Su nombre y apellido,
Su dirección postal y su dirección de correo electrónico
2.2 El Cliente se compromete a actualizar esta información tan pronto como se produzca cualquier cambio en sus datos de contacto.
2.3 Finalmente, el Cliente deberá elegir un nombre de usuario y una contraseña (en adelante, las «Credenciales») que deberá reutilizar para futuras compras en el Sitio. El Cliente se compromete a mantener sus Credenciales en secreto y a no revelarlas a terceros. El Cliente es el único responsable del acceso al Sitio con sus Credenciales, a menos que pueda demostrar un uso fraudulento no atribuible a él.
3. CELEBRACIÓN DEL CONTRATO DE COMPRAVENTA
3.1 Los Productos se presentan en el Sitio con una descripción que permite al Cliente conocer sus características esenciales y su precio.
3.2 La disponibilidad del producto se indica en la página de descripción. El producto puede estar "en stock" o "en reposición". GOLDBEAUTE Se esfuerza al máximo para garantizar la exactitud de la información sobre la disponibilidad de los productos. Sin embargo, no se responsabiliza si dicha información resulta ser inexacta.
3.3 El Cliente selecciona el(los) Producto(s) que desea adquirir.
3.4 Confirma su elección de Producto(s) validando su cesta y reconoce y acepta estos Términos y Condiciones haciendo clic para validar.
3.5 El Cliente procederá entonces al pago de su pedido en las condiciones establecidas en el artículo 4 de las Condiciones Generales.
3.6 Una vez validado el pago, el Cliente recibe un correo electrónico confirmando que su pedido ha sido recibido (en adelante la “Confirmación del Pedido”).
3.7 En caso de que el Producto no esté disponible, GOLDBEAUTE se compromete a informar al Cliente durante la tramitación del pedido mediante la Confirmación del Pedido mencionada en el punto (3.6) anterior. En este caso, GOLDBEAUTE La empresa podrá ofrecer al Cliente un producto similar o equivalente, cancelar el pedido o establecer una nueva fecha de entrega. Si el Cliente ha pedido varios Productos, solo el contrato del Producto no disponible estará sujeto a las disposiciones mencionadas.
3.8 Si el producto está disponible,GOLDBEAUTE se compromete firmemente a enviar los Productos .
4. PRECIO Y PAGO
4.1 Los precios de los productos se expresan en euros e incluyen todos los impuestos.
4.2 El tipo de IVA aplicable será el vigente en el momento de la validación del pedido.
4.3 El detalle de los impuestos aplicables a la venta del Producto se muestra al visualizar el carrito de compra.
4.4 Los pedidos se pagarán en efectivo, mediante uno de los siguientes métodos de pago:
con tarjeta bancaria Paybox 3D Secure (Visa, Mastercard, Carte Bleue, American Express) ;
por transferencia bancaria
a través de la cuenta Paypal del Cliente.
4.5 Los pagos se realizan a través de un operador de pagos en línea, PAYBOX E-TRANSACTION. Todos los pagos realizados en el Sitio se procesan de forma segura mediante el protocolo de cifrado SSL.
5. CONFIRMACIÓN DEL PEDIDO
5.1 Una vez validado el pedido y el pago, GOLDBEAUTE envía un correo electrónico de confirmación al Cliente con un resumen de su pedido, incluyendo en particular:
La dirección de facturación y la dirección de entrega,
Las cantidades y descripciones de los artículos pedidos,
Para cada producto: el precio H.T. y el tipo de IVA aplicable,
El precio total H.T. impuestos aplicables (incluido el IVA)
El precio total T.T.C.
5.2 Salvo prueba en contrario, los datos registrados por GOLDBEAUTE constituyen prueba de todas las transacciones pasadas realizadas entre GOLDBEAUTE y el Cliente.
6. MÉTODOS Y COSTOS DE ENVÍO
6.1 En el momento de la validación de la cesta, se selecciona automáticamente el transportista
Para pequeños equipos y accesorios de peluquería, el envío se realiza a través de Colissimo o GLS.
La entrega de los muebles estará a cargo de transportistas como GLS, DASHER, HEPPNER DSV y TRANSPORT SELLIER.
Algunos artículos estarán disponibles para recoger; para saber si el artículo que usted ordenó está disponible para recoger, contáctenos en 03.23.54.88.20
6.2 El envío es gratuito en Francia Metropolitana*, Bélgica, Polonia, Luxemburgo, Italia, España, Austria y Dinamarca.
Para otros países como Suiza, pueden requerirse tasas aduaneras; éstas siguen siendo responsabilidad del cliente.
*Para cualquier envío a Córcega o al extranjero, el Cliente deberá ponerse en contacto con nuestro departamento comercial. GOLDBEAUTE ya sea por correo electrónico a la siguiente dirección:[email protected] o por teléfono al 03.23.54.88.20Enviándonos su dirección de entrega completa (Nombre, Apellidos, dirección, Código Postal, País y referencias de los artículos que le interesan)
6.5 Una vez enviado el Producto, GOLDBEAUTE informará al Comprador mediante el envío de un correo electrónico, facilitándole, en su caso, el número de seguimiento del envío.
7. ENTREGA
7.1 La entrega se realizará por un transportista designado por GOLDBEAUTE. Las entregas se realizan únicamente en la planta baja.
7.2 Los Productos se entregan en la dirección indicada por el Cliente en su "Cuenta Personal". Por lo tanto, es responsabilidad exclusiva del Cliente asegurarse de que la información que proporciona GOLDBEAUTE La información proporcionada por el cliente es correcta y se mantendrá así, lo que le permitirá recibir los productos adquiridos en el sitio web. Si la dirección de entrega proporcionada por el cliente es incorrecta, se reenviarán los productos a cargo del cliente.
7.3 La entrega se realiza mediante la entrega de los Productos al Cliente contra la firma de un albarán de entrega. Si el Cliente se encuentra ausente el día de la entrega, se le dejará un aviso de entrega en su buzón. Para recoger los Productos, el Cliente deberá contactar con el transportista, cuyos datos de contacto se facilitarán en el albarán de entrega.
7.4 Los plazos de entrega para Francia varían de 2 a 7 días (según el departamento, excluyendo fines de semana y festivos).
Los plazos de entrega para Bélgica varían de 5 a 9 días (excluidos fines de semana y festivos).
El tiempo de entrega a Suiza varía de 10 a 12 días (excluidos fines de semana y festivos).
Los plazos de entrega a Italia y España varían de 10 a 13 días (excluidos fines de semana y festivos).
Los plazos de entrega mencionados en el Sitio son sólo indicativos y pueden estar sujetos a cambios.
Si no se recibe un paquete dentro del plazo de entrega indicado, se realizará una investigación con el transportista, lo que podría tardar varios días (por ejemplo, 21 días con el servicio postal y el transportista). Durante este periodo, no se realizarán reembolsos ni reenvíos.
El retraso en la entrega no dará derecho al Cliente a ninguna indemnización.
Productos dañados en el momento de la entrega
7.5Si recibe un artículo dañado, el cliente debe rechazar el paquete del transportista y escribir una nota clara del daño en el albarán de entrega (por ejemplo, "paquete dañado", "producto roto por dentro", etc.).
El cliente deberá entonces informar GOLDBEAUTE.FR en un plazo de 48 horas con fotografías de soporte, para que el caso pueda procesarse lo más rápidamente posible.
En este caso, se enviará inmediatamente un nuevo paquete idéntico, sin coste adicional para el cliente.
⚠️ No se aceptarán reembolsos por artículos dañados en el momento de la entrega, excepto en los casos en que el producto en cuestión no esté disponible permanentemente.
La sustitución por un producto nuevo sigue siendo la única solución ofrecida en este tipo de situaciones, de acuerdo con nuestra política de servicio postventa.
Cláusula 7.6 – Agrupación, programación de citas y denegación de entrega
Instrucciones de entrega. Al confirmar el pedido, el Cliente podrá indicar las instrucciones en el campo "Mensaje del pedido". Si no se indica una fecha específica y se acepta por escrito... GOLDBEAUTE, La entrega se realizará en la primera franja horaria ofrecida por el transportista, tras agrupar los artículos si el Cliente ha solicitado "entregar todos a la vez".
No hay servicio de almacenamiento. Tampoco GOLDBEAUTE Ni sus transportistas ni ellos mismos ofrecen servicios de almacenamiento ni custodia previos a la entrega. El Cliente es responsable de gestionar cualquier almacenamiento que desee tras la recepción.
Imposibilidad imputable al Cliente. Cualquier imposibilidad de entrega relacionada, en particular, con: ausencia en el momento de la entrega, rechazo de la entrega salvo en caso de daños constatados, dirección incorrecta o incompleta, imposibilidad de acceso, solicitud de aplazamiento no acordada, solicitud de una fecha no indicada en el pedido o mención errónea por error.
Gastos de devolución/reenvío. Si la entrega resulta imposible por culpa del Cliente, el envío se devolverá automáticamente al almacén. El Cliente será totalmente responsable de los gastos de envío de la devolución, de los gastos de almacenamiento cobrados por el transportista y de los gastos de reenvío, al precio real más, si corresponde, una tasa administrativa.
Fechas preferidas. Cualquier fecha proporcionada por el Cliente solo a título indicativo no tendrá valor contractual hasta que haya sido confirmada por escrito por GOLDBEAUTE o por el transportista. Una vez que la mercancía se haya puesto a disposición del transportista, la fecha ya no podrá garantizarse ni modificarse sin cargos adicionales.
Obligación de cooperación. El Cliente se compromete a permanecer localizable, a responder llamadas y mensajes de texto del transportista y a aceptar el primer intento de entrega. De lo contrario, se aplicará el párrafo 4.
Cláusula 7.7 – Productos destinados a la exportación (entrega mediante transportista)
Para cualquier pedido con destino al exterior y en tránsito a través de un transportista designado por el Cliente, la responsabilidad de GOLDBEAUTE termina cuando las mercancías son entregadas al transportista.
El seguro contratado por GOLDBEAUTE cubre la mercancía únicamente hasta el punto de entrega indicado en el documento de transporte, es decir, hasta su recepción por el transportista.
A partir de la fecha de este descuento:
El transportista será el único responsable del control, almacenamiento y reenvío de las mercancías a su destino final.
Es su responsabilidad inspeccionar la mercancía al recibirla, comunicar inmediatamente cualquier anomalía (paquete dañado, producto faltante, artículo no conforme, etc.) y rechazar los productos dañados de acuerdo con las condiciones generales de transporte.
No se considerarán más reclamaciones por GOLDBEAUTE si no se ha efectuado la comprobación en esta etapa o si no se ha emitido ninguna reserva específica por parte del transportista en el momento de la recepción.
En caso de litigio, el cliente final deberá dirigirse directamente al transportista para cualquier trámite de declaración o compensación.
En caso de duda, GOLDBEAUTE puede ayudar al Cliente a preparar el expediente de reclamación ante el transportista, sin asumir, no obstante, responsabilidad más allá del punto de transferencia.
8. RESERVA DE DOMINIO
8.1 GOLDBEAUTE conserva la propiedad de los Productos cuya transferencia está condicionada al pago total de su precio. GOLDBEAUTE se reserva el derecho de reclamar la devolución de los Productos en caso de impago por parte del Cliente del precio total.
8.2 Por otra parte, los riesgos se transfieren al Cliente en el momento de la recepción de los Productos por éste.
8.3 El Cliente tiene prohibido utilizar los Productos sujetos a esta cláusula de reserva de dominio como garantía. El Cliente se compromete a notificar a todos sus acreedores sobre esta cláusula de reserva de dominio.
9. DERECHO DE DESISTIMIENTO
9.1 Sin perjuicio de la condición profesional del Cliente, GOLDBEAUTE le otorga el derecho de desistimiento. Por lo tanto, para cualquier compra realizada en el Sitio, el Cliente dispone de un plazo de catorce (14) días desde la recepción del/de los Producto(s) solicitado(s) para ejercerlo, con GOLDBEAUTE ,su derecho de desistimiento, sin tener que justificarlo ni abonar ninguna penalización (en adelante, el "Derecho de Desistimiento").
9.2 No obstante lo anterior, el Derecho de Desistimiento no se aplica a:
Productos hechos a medida o personalizados ;
Productos que han sido instalados ;
Productos que hayan sido abiertos y no sean retornables por razones de higiene o protección de la salud (especialmente productos destinados al contacto) ;
9.3 Si el Derecho de Desistimiento se ejerce dentro del plazo mencionado anteriormente, se reembolsará el precio del/los Producto(s) sujeto(s) al derecho de devolución, siendo los costes de devolución a cargo del Cliente.
9.4 Los productos sujetos al derecho de desistimiento deberán ser devueltos dentro de los catorce (14) días siguientes al ejercicio de este derecho, en su estado original (salvo el desgaste normal por el uso) y completos (embalaje, accesorios, instrucciones, etc.) en el mismo embalaje utilizado para el envío (caja de cartón, plástico de burbujas, poliestireno, etc.).
9.5 GOLDBEAUTE La empresa procederá al reembolso de los Productos amparados por el Derecho de Desistimiento mediante el abono en la tarjeta bancaria o cuenta PayPal utilizada para el pedido, lo antes posible y, a más tardar, en un plazo de catorce (14) días a partir de la fecha en que se ejerció dicho derecho. El reembolso de los Productos en cuestión solo se procesará tras su recepción y verificación por parte del departamento de devoluciones. GOLDBEAUTE.
9.6 Sujeto a los Artículos 10 y 11 siguientes, después del período de catorce (14) días, los bienes no serán devueltos ni cambiados.
9.7 En caso de cancelación de un pedido durante la entrega, se deducirá del reembolso el 10 % del importe total, incluido el IVA. Esta comisión cubre los gastos bancarios, la preparación del pedido y los gastos de envío.
9.8 Procedimientos para ejercer el derecho de desistimiento
La notificación del ejercicio del derecho de desistimiento no constituye la devolución efectiva del producto.
El Cliente está obligado a devolver efectivamente los Productos (envío o entrega validados por GOLD BEAUTE) dentro del plazo legal aplicable, y aportar, en su caso, los elementos necesarios para la validación de la devolución (fotografías, embalaje original, conformidad del producto).
Si los Productos no se devuelven efectivamente en los plazos y condiciones estipulados anteriormente, el derecho de desistimiento se considerará no ejercido, no pudiendo reclamarse ningún reembolso.
Si el artículo no se devuelve en el plazo y condiciones indicados, se considerará no ejercido el derecho de desistimiento y no se emitirá ningún reembolso.
10. GARANTÍAS
La garantía de todos nuestros productos es una garantía del fabricante de 1 año, a menos que se indique lo contrario en la descripción del producto.
Se limita a la sustitución de una pieza o artículo defectuoso. En cuanto a los sillones de peluquería, la sillón de barbero ,En el caso de las mesas y taburetes hidráulicos, solo se garantiza la bomba. En el caso de las mesas de estética, mesas de masaje, sillones de spa, sillones de pedicura y demás muebles, la tapicería queda excluida de la garantía.
Durante la inmovilización del equipo, la garantía no contempla ningún equipo de sustitución para reemplazar el equipo defectuoso, y el cliente no tendrá derecho a ninguna indemnización.
La imposibilidad total o parcial de utilizar los productos, en particular debido a la incompatibilidad del hardware, no dará lugar a ninguna compensación o reembolso ni a ninguna reclamación de responsabilidad. GOLDBEAUTE
La reparación no cambia la fecha de garantía original.
Exclusión de garantía
Quedan excluidos de la garantía:
- Reposición de consumibles, desgastes (piezas plásticas, tapas plásticas, soldaduras, juntas, cabezales de ducha, mandos a distancia, etc.)
Corrosión, oxidación, mala conexión o problemas con la fuente de alimentación externa. Por ejemplo, si se conecta a una toma defectuosa, la garantía no se aplicará.
- uso inusual o incompatible de los productos
- Fallos de accesorios (cable de alimentación), mal funcionamiento y sus
consecuencias debidas a un instalador/reparador no autorizado por el vendedor,
- defectos y sus consecuencias resultantes de un mal uso
a que está destinado el producto.
La garantía varía según el artículo. La garantía no es válida en las condiciones de almacenamiento, instalación, uso y
No se está realizando el mantenimiento normal.
-Daños al Producto resultantes del uso y desgaste normal, teniendo en cuenta su naturaleza, función y composición.
Todos los defectos del Producto que puedan resultar de una instalación, almacenamiento, manipulación o montaje inadecuados (no seguir las instrucciones de montaje), falta de mantenimiento, mal uso o uso no conforme con las especificaciones técnicas o de uso (no seguir las instrucciones de mantenimiento y cuidado), modificaciones o reparaciones realizadas por el Cliente o un tercero, daños causados por objetos externos, eventos externos como accidentes, impactos, incendios, actos de vandalismo, daños por agua, luz natural o artificial (en caso de decoloración de telas y revestimientos), desastres naturales o inclemencias del tiempo.
Quedan excluidos de la Garantía los daños causados directa o indirectamente por:
daños originados por una causa externa al producto, tales como, y sin que esta lista, que es meramente ilustrativa, sea exhaustiva: golpes, caídas, mal uso, uso prolongado de equipos eléctricos (sobrecalentamiento), error de manipulación, quemaduras, decoloración por la luz, humedad, calor excesivo, cortes, arañazos, cualquier impregnación por un líquido.
-Daños resultantes de no seguir las instrucciones de mantenimiento (Manchas causadas por el uso de productos de limpieza o químicos).
-Daños resultantes del incumplimiento de una instalación o montaje que no se ajuste a las recomendaciones del fabricante.
- Daños al mobiliario y a su contenido, o a cualquier otro enseres, resultantes de la rotura del soporte de pared.
Para los muebles, defectos de apariencia relacionados con una diferencia de tono y/o estructura de la madera, diferencias de tono relacionadas con la reposición, variaciones de tono debidas a la influencia de la luz a lo largo del tiempo.
-Los daños no afectan al correcto funcionamiento del aparato, en particular los daños estéticos: Fundas de sillones, camillas de estética, camillas de tatuaje, equipos de pedicura spa..., fundas y cojines incluidos botones, broches, cremalleras, costuras, pintura y revestimientos...
rayones, raspaduras, marcas de impacto en la carpintería o esmalte, accidente de fumador, y las siguientes partes: lámparas, luces direccionales, tubería de entrada de agua y sello, tubería de desagüe, espejo, ventanas exteriores, cubierta, cualquier accesorio en general a menos que sean consecuencia directa de daños de origen interno garantizado.
-Desgaste normal que no afecta el uso ni la seguridad del producto en el día a día.
-Los daños que impliquen responsabilidad de un tercero o que resulten de una conducta dolosa o fraudulenta.
-Mandos a distancia y tarjetas de memoria para equipos eléctricos, etc...
-El coste de la limpieza de los productos si fuese necesario realizar la reparación.
-Elementos o accesorios que requieren reemplazo periódico (baterías, lámparas, bombillas, filtros, etc.).
-Sustitución de bombillas, conexión de cables entre dispositivos, etc.
-Daños ocurridos durante el transporte o traslado del producto realizado por el cliente o uno de sus representantes bajo su responsabilidad.
-Costes y/o daños relacionados provocados por una mala calidad de alimentación del producto: tensión eléctrica defectuosa, error de tensión, limpieza de filtros...
- Exclusiones de garantía relacionadas con la naturaleza del daño (daños indirectos):
La garantía solo cubre el derecho a reparar o reemplazar el producto cubierto por ella. Por lo tanto, los daños indirectos derivados de un defecto o deterioro de la calidad no están cubiertos por la garantía.
Los gastos de envío de devolución corren por cuenta exclusiva del comprador.
La garantía no es válida si no se ha realizado el pago.
Por favor, conserve las cajas originales durante el periodo de garantía, ya que sin el embalaje y la protección interior (poliestireno) no se recogerá ningún artículo.
No se aceptarán productos devueltos incompletos, sucios, dañados o sin embalaje y protección original (poliestireno) y etiquetas.
Cláusula de retención
La mercancía entregada sigue siendo propiedad de la empresa. GOLDBEAUTE Pago pendiente
Precio completo en principio y accesorios.
En esa fecha, el equipo entregado se considera enviado y el comprador es responsable del mismo.
el riesgo de daños que este equipo pueda sufrir o causar, independientemente de la causa.
La falta de reembolso de uno de los pagos nos da derecho a presentar una reclamación.
mercancía vendida inmediatamente y su devolución a cargo del cliente.
Este último podrá oponerse a la devolución en efectivo del saldo pendiente efectuada:
Pago.
Sin perjuicio de cualquier otra disposición, en caso de incumplimiento por parte del comprador de alguno de los plazos
Pagos, GOLDBEAUTE Sin perjuicio de sus demás derechos, podrá obtener por carta
Devolución del equipo por correo certificado a cargo del comprador hasta su finalización.
El último de todos los compromisos. Ley N° 85.98 del 25 de enero de 1985, artículo 121
VALIDEZ DE LA GARANTÍA
La garantía sólo se otorgará mediante la presentación de la factura de compra del producto.
La garantía sólo se otorgará al primer comprador y sólo se aplica a dispositivos nuevos.
11. DISPUTAS - CONTESTACIONES
Reservas con el transportista
11.1 En caso de daños durante el transporte o falta de mercancía, el Cliente deberá (i) formular todas las reservas específicas y justificadas (i) al recibir la carta de porte en presencia del transportista o (ii) en el plazo de tres (3) días a partir de la entrega mediante carta certificada con acuse de recibo dirigida al transportista, de conformidad con los artículos L133-3 y siguientes del Código de Comercio francés. El Cliente también deberá enviar una copia de estas reservas a GOLDBEAUTE. Si no se efectúa ninguna reserva en el plazo previsto, se considerará que la mercancía se ha recibido en buen estado.
Producto dañado o no conforme
11.2 El Cliente tiene la posibilidad de comunicar cualquier reclamación relativa a los Productos solicitados, dentro de los treinta (3) días siguientes a la recepción del pedido, en su cuenta, de acuerdo con los siguientes criterios:
Producto no conforme: el producto recibido no se corresponde con el producto pedido (y aportar pruebas suficientes de los daños que afecta al producto (incluidas fotografías).
Producto dañado: El producto recibido está roto o dañado, y se proporciona prueba suficiente del daño al producto (incluidas fotografías).
11.3 Si la reclamación del Cliente es fundada, la controversia declarada por el Cliente dará lugar, en su caso, a
ya sea para cambiar el producto pedido,
ya sea a su reembolso por GOLDBEAUTE.
11.3.1 Si el Producto no es conforme, el Cliente deberá devolver el Producto en cuestión en el estado en que lo recibió, en su embalaje original, con todos los elementos que lo acompañan (accesorios, embalaje, instrucciones). GOLDBEAUTE y el Cliente elegirá conjuntamente el modo de transporte adecuado para dicha devolución, en función del volumen y peso del producto.
11.3.2 Si el Producto está roto o dañado: el Cliente deberá, a petición de GOLDBEAUTE :
Devolver el Producto en cuestión en el mismo estado en que lo recibió, en su embalaje original, con todos los elementos que lo acompañan (accesorios, embalaje, instrucciones); GOLDBEAUTE y el Cliente elegirá conjuntamente el modo de transporte adecuado para dicha devolución, en función del volumen y peso del Producto.
y proporcionar evidencia suficiente del daño que afecta al Producto (incluyendo fotografías).
11.4 Si el Cliente devuelve el Producto en cuestión, el reembolso solo se emitirá después de su recepción por GOLDBEAUTE.
Producto no recibido
11.5 El Cliente tiene la opción de comunicar, dentro de los veintiún (21) días hábiles desde la Confirmación del Pedido, la no recepción del Producto.
11.6 Si se comprueba que la no recepción por parte del Cliente no se debe a un retraso, la disputa declarada por el Cliente dará lugar al reenvío del Producto.
11.7 Si se prueba que la no recepción se debe a un retraso no imputable a GOLDBEAUTE, , GOLDBEAUTE comunicará una nueva fecha de entrega al Cliente.
11.8 Si se prueba que la no recepción se debe a un retraso imputable a GOLDBEAUTE, El cliente tendrá la posibilidad de elegir entre:
La cancelación del pedido dará lugar a un reembolso.
Determinar una nueva fecha de entrega.
12. RESPONSABILIDAD
12.1 GOLDBEAUTE Solo es responsable del contenido de las páginas que publica. Las fotografías que ilustran los Productos se proporcionan únicamente con fines ilustrativos.
12.2 GOLDBEAUTENo será responsable de ningún daño indirecto, consecuente o incidental derivado de este acuerdo, incluyendo, entre otros, la pérdida de negocio, lucro cesante, pérdida de oportunidades, daños o gastos que puedan derivarse de la compra de los Productos. La imposibilidad total o parcial de usar los Productos no dará lugar a ninguna compensación, reembolso ni responsabilidad por parte de [Nombre de la empresa]. GOLDBEAUTE. La responsabilidad de GOLDBEAUTE está limitada, por todas las causas combinadas, a una suma cuyo tope es el importe de las sumas recaudadas para el suministro de los Productos.
13. PROPIEDAD INTELECTUAL
13.1 Todos los textos, comentarios, obras, ilustraciones e imágenes reproducidos o mostrados en el Sitio están estrictamente protegidos por derechos de autor y derechos de propiedad intelectual durante toda la vigencia de dicha protección y en todo el mundo. Queda estrictamente prohibida cualquier reproducción o representación, total o parcial, del Sitio o de cualquiera de sus elementos.
13.2 Cualquier copia o reproducción por cualquier medio constituirá una infracción sancionada con las sanciones previstas por el Código de Propiedad Intelectual.
13.3 Las marcas que aparecen en el Sitio son propiedad de su propietario y cualquier uso no autorizado por parte de este último constituiría un acto de infracción.
14. DATOS PERSONALES
14.1 El Cliente consiente expresamente que los datos personales que le conciernen puedan ser tratados electrónicamente por GOLDBEAUTE en las condiciones definidas a continuación:
GOLDBEAUTE recoge y clasifica, mediante sistemas informáticos, los datos individuales del Cliente con el fin de mejorar la relación GOLDBEAUTE-Cliente en base a estudios de mercado y para notificar al Cliente sobre operaciones promocionales ;
El acceso a los datos del Cliente está limitado a las personas autorizadas para realizar operaciones de procesamiento de datos, seguridad y mantenimiento de TI ;
El Cliente tiene derecho a acceder y rectificar los datos informáticos que le conciernen ;
El Cliente podrá revocar en cualquier momento la autorización concedida anteriormente y oponerse, por motivos legítimos, al tratamiento de sus datos personales por GOLDBEAUTE.
15. NO RENUNCIA
15.1 El hecho de que cualquiera de las Partes no haga cumplir cualquier derecho o disposición de estos Términos y Condiciones no se interpretará como una renuncia a dicho derecho o disposición.
16. NULIDAD PARCIAL
16.1 Si una o más disposiciones de estos Términos y Condiciones se consideran inválidas o se declaran como tales de conformidad con una ley, reglamento o decisión final de un tribunal competente, las demás disposiciones permanecerán en pleno vigor y efecto.
17. LEY APLICABLE
17.1 Las presentes Condiciones Generales se rigen por la legislación francesa, con exclusión de las disposiciones de la Convención. En caso de litigio entre GOLDBEAUTE y el Cliente, las jurisdicciones competentes serán las del distrito donde se encuentre el domicilio social. GOLDBEAUTE.
