Allgemeine Verkaufsbedingungen
Das Unternehmen GOLDBEAUTE, eine Gesellschaft mit beschränkter Haftung, eingetragen im Handels- und Gesellschaftsregister von Soissons unter der Nummer 798 693 800, mit Sitz in 611 rue des moines 02200 Villeneuve saint Germain (nachfolgend bezeichnet als „ GOLDBEAUTE ").
Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für alle Verkäufe, die von GOLDBEAUTE auf der Website https://www.goldbeaute.fr/de/ (nachfolgend die „Site“).
Die Tatsache, dass jeder Kunde der Site (nachfolgend „Kunde“) Produkte bestellt, die von GOLDBEAUTE (nachfolgend „Produkte“) auf der Website setzt die vollständige und vorbehaltlose Annahme dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen voraus, die allen anderen spezifischen Bedingungen des Kunden, insbesondere seinen allgemeinen Einkaufsbedingungen, vorgehen, sofern nicht zuvor schriftlich von diesen Bedingungen abgewichen wurde. GOLDBEAUTE. . GOLDBEAUTE behält sich das Recht vor, die AGB jederzeit zu ändern. Letztere gelten ab ihrer Online-Veröffentlichung, ausgenommen laufende Transaktionen.
1. PROFESSIONELLE QUALITÄT
1.1 Die Website ist ausschließlich für Gewerbetreibende bestimmt. Daher muss der Kunde bei der Registrierung auf der Website den Firmennamen sowie seinen Vor- und Nachnamen angeben.
1.2 Der Kunde verpflichtet sich, Einkäufe auf der Site (nachfolgend „Käufe“) ausschließlich für die Zwecke seiner beruflichen Tätigkeit zu tätigen.
2. Registrierung auf der Website
2.1 Jeder Kauf auf der Website setzt die Einrichtung eines Kontos durch den Kunden voraus. Dieser muss unbedingt die Kontaktdaten angeben, die die Bearbeitung seiner Bestellungen (Rechnungsstellung, Lieferung) ermöglichen. GOLDBEAUTE, insbesondere :
Der Firmenname und gegebenenfalls die SIRET-Nummer,
Sein Vor- und Nachname,
Seine Postanschrift und seine E-Mail-Adresse
2.2 Der Kunde verpflichtet sich, diese Informationen zu aktualisieren, sobald sich seine Kontaktdaten ändern.
2.3 Schließlich muss der Kunde einen Benutzernamen und ein Passwort (nachfolgend „Kennungen“) wählen, die er für zukünftige Einkäufe auf der Website wiederverwenden muss. Der Kunde verpflichtet sich, seine Kennungen geheim zu halten und sie nicht an Dritte weiterzugeben. Der Kunde ist allein für den Zugriff auf die Website mit seinen Kennungen verantwortlich, es sei denn, er weist einen betrügerischen Missbrauch nach, für den er nicht verantwortlich ist.
3. ABSCHLUSS DES KAUFVERTRAGES
3.1 Die Produkte werden auf der Site mit einer Beschreibung präsentiert, die es dem Kunden ermöglicht, ihre wesentlichen Eigenschaften und ihren Preis zu erfahren.
3.2 Die Verfügbarkeit eines Produkts ist auf dem Produktbeschreibungsblatt angegeben. Das Produkt kann „auf Lager“ oder „wird nachgeliefert“ sein. GOLDBEAUTE unternimmt alle Anstrengungen, um die Richtigkeit der Produktverfügbarkeit sicherzustellen. Das Unternehmen kann jedoch nicht haftbar gemacht werden, wenn sich diese Informationen als ungenau erweisen.
3.3 Der Kunde wählt das/die Produkt(e) aus, das/die er kaufen möchte.
3.4 Er bestätigt seine Produktauswahl durch die Validierung seines Warenkorbs und nimmt diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen durch Anklicken zur Bestätigung zur Kenntnis und akzeptiert sie.
3.5 Anschließend bezahlt der Kunde seine Bestellung gemäß den in Artikel 4 der AGB festgelegten Bedingungen.
3.6 Sobald die Zahlung bestätigt wurde, erhält der Kunde eine E-Mail, die den Eingang seiner Bestellung bestätigt (nachfolgend „Bestellbestätigung“).
3.7 Im Falle der Nichtverfügbarkeit des Produkts, GOLDBEAUTE verpflichtet sich, den Kunden bei der Bearbeitung der Bestellung in der Auftragsbestätigung gemäß Punkt (3.6) darüber zu informieren. In diesem Fall, GOLDBEAUTE kann dem Kunden entweder ein ähnliches oder gleichwertiges Produkt anbieten, die Bestellung stornieren oder einen neuen Liefertermin angeben. Hat der Kunde mehrere Produkte bestellt, fallen die vorgenannten Bestimmungen nur für den Vertrag über den Verkauf des nicht verfügbaren Produkts unter die Bestimmungen.
3.8 Wenn das Produkt verfügbar ist,GOLDBEAUTE tatsächlich eine feste Verpflichtung zum Versand der Produkte eingeht .
4. PREIS UND ZAHLUNG
4.1 Die Preise der Produkte werden in Euro angegeben und beinhalten alle Steuern.
4.2 Es gilt der zum Zeitpunkt der Auftragsbestätigung gültige Mehrwertsteuersatz.
4.3 Die Einzelheiten zu den für den Verkauf des Produkts geltenden Steuern werden beim Anzeigen des Warenkorbs angezeigt.
4.4 Die Bezahlung der Bestellung erfolgt in bar mit einer der folgenden Zahlungsmethoden:
per Paybox 3D Secure-Bankkarte (Visa, Mastercard, Carte Bleue, American Express) ;
per Banküberweisung
über das Paypal-Konto des Kunden.
4.5 Zahlungen erfolgen über einen Online-Zahlungsanbieter, die Firma PAYBOX E-TRANSACTION. Alle auf der Website getätigten Zahlungen werden sicher über das SSL-Verschlüsselungsprotokoll abgewickelt.
5. Bestellbestätigung
5.1 Sobald die Bestellung und Zahlung bestätigt wurden, GOLDBEAUTE sendet dem Kunden eine Bestätigungs-E-Mail mit einer Zusammenfassung seiner Bestellung, die insbesondere Folgendes enthält:
Die Rechnungsadresse und die Lieferadresse,
Die Mengen und Beschreibungen der bestellten Artikel,
Für jedes Produkt: der Preis H.T. & der jeweils gültige Mehrwertsteuersatz,
Der Gesamtpreis H.T. anfallende Steuern (einschließlich Mehrwertsteuer)
Der Gesamtpreis T.T.C.
5.2 Sofern nichts anderes nachgewiesen wird, sind die von GOLDBEAUTE stellen einen Nachweis für alle vergangenen Transaktionen dar, die zwischen GOLDBEAUTE und dem Kunden.
6. VERSANDARTEN UND -KOSTEN
6.1 Bei der Validierung des Warenkorbs wird der Spediteur automatisch ausgewählt
Für kleine Friseurgeräte und Zubehör erfolgt die Lieferung per Colissimo oder GLS
Bei Möbeln erfolgt die Lieferung per Spedition, nämlich GLS, DASHER, HEPPNER DSV, TRANSPORT SELLIER
Einige Artikel stehen zur Abholung bereit. Um herauszufinden, ob der bestellte Artikel zur Abholung bereitsteht, kontaktieren Sie uns unter 03.23.54.88.20
6.2 Die Lieferung ist in Frankreich (Metropolitanland)*, Belgien, Polen, Luxemburg, Italien, Spanien, Österreich und Dänemark kostenlos.
Für andere Länder wie die Schweiz können Zollgebühren anfallen, die vom Kunden zu tragen sind.
*Für Lieferungen nach Korsika oder ins Ausland muss der Kunde unsere Verkaufsabteilung kontaktieren. GOLDBEAUTE entweder per E-Mail an die Adresse:goldbeaute@live.fr oder telefonisch unter 03.23.54.88.20Indem Sie uns Ihre vollständige Lieferadresse (Name, Vorname, Adresse, Postleitzahl, Land und Referenzen der Artikel, an denen Sie interessiert sind) senden
6.5 Sobald das Produkt versandt wurde, GOLDBEAUTE wird den Käufer per E-Mail informieren und ihm gegebenenfalls die Sendungsverfolgungsnummer mitteilen.
7. LIEFERUNG
7.1 Die Lieferung erfolgt durch einen von uns beauftragten Spediteur GOLDBEAUTE. Lieferungen erfolgen ausschließlich bis ins Erdgeschoss.
7.2 Die Produkte werden an die vom Kunden in seinem „Persönlichen Bereich“ angegebene Adresse geliefert. Es liegt daher in der alleinigen Verantwortung des Kunden, sicherzustellen, dass die von ihm übermittelten Informationen GOLDBEAUTE zu diesem Zweck korrekt sind und bleiben und dass sie es ihm ermöglichen, die auf der Website gekauften Produkte zu erhalten. Im Falle einer Ungenauigkeit der vom Kunden angegebenen Lieferadresse werden die Produkte auf dessen Kosten erneut versandt.
7.3 Die Lieferung erfolgt durch Übergabe der Produkte an den Kunden gegen Unterschrift auf einem Lieferschein. Sollte der Kunde am Tag der Lieferung abwesend sein, wird eine Lieferbenachrichtigung in seinem Briefkasten hinterlassen. Um die Produkte in Empfang zu nehmen, muss der Kunde den Spediteur kontaktieren, dessen Kontaktdaten auf der Lieferbenachrichtigung angegeben sind.
7.4 Die Lieferzeiten für Frankreich variieren zwischen 2 und 7 Tagen (je nach Departement, ausgenommen Wochenenden und Feiertage).
Die Lieferzeiten für Belgien variieren zwischen 5 und 9 Tagen (ausgenommen Wochenenden und Feiertage).
Die Lieferzeit für die Schweiz variiert zwischen 10 und 12 Tagen (ausgenommen Wochenenden und Feiertage).
Die Lieferzeiten nach Italien und Spanien variieren zwischen 10 und 13 Tagen (ausgenommen Wochenenden und Feiertage).
Die auf der Site angegebenen Lieferzeiten sind nur Richtwerte und können Änderungen unterliegen.
Wenn ein Paket nicht innerhalb der angegebenen Frist eintrifft, wird eine Untersuchung beim Spediteur durchgeführt, die mehrere Tage dauern kann (z. B. 21 Tage für die Post und den Spediteur). Während dieser Zeit ist keine Rückerstattung oder Rückgabe möglich.
Eine Lieferverzögerung berechtigt den Kunden nicht zu einer Entschädigung.
Bei Lieferung beschädigte Produkte
7,5Bei Erhalt eines beschädigten Artikels muss der Kunde die Annahme des Pakets durch den Spediteur verweigern und den Schaden deutlich auf dem Lieferschein vermerken (z. B.: „Paket beschädigt“, „Produkt innen kaputt“ usw.).
Der Kunde muss dann informieren GOLDBEAUTE.FR innerhalb von 48 Stunden mit unterstützenden Fotos, damit die Datei so schnell wie möglich bearbeitet werden kann.
In diesem Fall wird dem Kunden umgehend und ohne zusätzliche Kosten ein neues, identisches Paket zugesandt.
⚠️ Für bei der Lieferung beschädigte Artikel werden keine Rückerstattungen akzeptiert, außer in Fällen, in denen das betreffende Produkt dauerhaft nicht verfügbar ist.
Gemäß unserer Kundendienstrichtlinie ist in solchen Situationen der Austausch durch ein neues Produkt die einzige angebotene Lösung.
8. EIGENTUMSVORBEHALT
8.1 GOLDBEAUTE behält das Eigentum an den Produkten, deren Übertragung von der vollständigen Bezahlung ihres Preises abhängig ist. GOLDBEAUTE behält sich das Recht vor, die Rückgabe der Produkte zu verlangen, wenn der Kunde den vollen Preis nicht bezahlt.
8.2 Andererseits gehen die Risiken mit Erhalt der Produkte durch den Kunden auf diesen über.
8.3 Der Kunde darf die unter Eigentumsvorbehalt stehenden Produkte nicht als Sicherheit übereignen. Er verpflichtet sich, alle seine Gläubiger über diesen Eigentumsvorbehalt zu informieren.
9. WIDERRUFSRECHT
9.1 Ungeachtet des beruflichen Status des Kunden, GOLDBEAUTE gewährt ihm den Vorteil eines Widerrufsrechts. Somit verfügt der Kunde für jeden auf der Website getätigten Kauf über eine Frist von vierzehn (14) Tagen ab Erhalt des/der bestellten Produkts/Produkte, um dieses Recht auszuüben, mit GOLDBEAUTE ,sein Widerrufsrecht, ohne dass er hierfür Gründe angeben oder eine Vertragsstrafe zahlen muss (nachfolgend „Widerrufsrecht“).
9.2 Abweichend hiervon besteht kein Widerrufsrecht bei:
Personalisierte Produkte oder maßgeschneiderte Produkte ;
Installierte Produkte ;
Produkte, die aus hygienischen Gründen oder zum Schutz der Gesundheit geöffnet wurden und nicht zurückgegeben werden können (insbesondere Produkte, die zum Kontakt bestimmt sind) ;
9.3 Im Falle der Ausübung des Widerrufsrechts innerhalb der oben genannten Frist wird der Preis des/der vom Rückgaberecht betroffenen Produkts/Produkte erstattet, wobei die Rücksendekosten weiterhin vom Kunden zu tragen sind.
9.4 Produkte, für die ein Widerrufsrecht besteht, müssen innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach Ausübung dieses Rechts in ihrem Originalzustand (mit Ausnahme normaler Abnutzung) und vollständig (Verpackung, Zubehör, Anleitung usw.) in derselben Verpackung wie für den Versand (Karton, Luftpolsterfolie, Styropor usw.) zurückgesandt werden.
9.5 GOLDBEAUTE Die Rückerstattung der vom Widerrufsrecht betroffenen Produkte erfolgt dann durch Gutschrift auf die für die Bestellung verwendete Bankkarte oder das PayPal-Konto so schnell wie möglich, spätestens jedoch innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach Ausübung des Widerrufsrechts. Die Rückerstattung der betroffenen Produkte erfolgt erst nach Erhalt und Prüfung durch die Retourenabteilung. GOLDBEAUTE.
9.6 Vorbehaltlich der folgenden Artikel 10 und 11 werden die Waren nach Ablauf einer Frist von vierzehn (14) Tagen nicht mehr zurückgegeben oder umgetauscht.
9.7 Bei Stornierungen während der Lieferung werden 10 % des Gesamtbetrags Ihrer Rechnung (inkl. MwSt.) von Ihrer Rückerstattung abgezogen. Diese Kosten decken Bankprovisionen, Auftragsvorbereitungs- und Versandkosten ab.
10. GARANTIEN
Die Garantie für alle unsere Produkte beträgt 1 Jahr Herstellergarantie, sofern im Produktblatt nichts anderes angegeben ist.
Sie beschränkt sich auf den Ersatz eines defekten Teils oder Artikels. Bei Friseurstühlen barberstuhl ,hydraulische Tische, Hocker, nur die Pumpe ist garantiert. Bei Kosmetiktischen, Massagetischen, Spa-Stühlen, Pediküre-Stühlen und allen anderen Möbeln ist der Bezug von der Garantie ausgeschlossen.
Während der Stilllegung des Geräts ist im Rahmen der Garantie kein Ersatz für defekte Geräte vorgesehen und der Kunde hat keinen Anspruch auf Entschädigung.
Die vollständige oder teilweise Unmöglichkeit der Nutzung der Produkte, insbesondere aufgrund von Hardware-Inkompatibilitäten, berechtigt nicht zu einer Entschädigung oder Rückerstattung und begründet auch nicht die Frage der Haftung. GOLDBEAUTE
Durch die Reparatur wird das ursprüngliche Garantiedatum nicht geändert.
Gewährleistungsausschluss
Von der Garantie ausgeschlossen:
- Austausch von Verbrauchsmaterialien, Verschleißteilen (Kunststoffteile, Kunststoffabdeckungen, Schweißnähte, Dichtungen, Duschköpfe, Fernbedienungen usw.)
-Korrosion, Oxidation, schlechte Verbindung oder Probleme mit der externen Stromversorgung. Wenn beispielsweise ein Anschluss an eine defekte Steckdose erfolgt, erlischt die Garantie.
- ungewöhnliche oder unverträgliche Verwendung der Produkte
- Zubehörfehler (Netzkabel), Fehler und deren
Folgen aufgrund eines vom Verkäufer nicht zugelassenen Installateurs/Reparaturbetriebs,
- Mängel und deren Folgen, die durch unsachgemäßen Gebrauch entstehen
für die das Produkt bestimmt ist.
Die Garantie variiert von Artikel zu Artikel. Die Garantie wird nicht unter den Bedingungen der Lagerung, Installation, Verwendung und
die normale Wartung nicht befolgt wird.
- Schäden am Produkt, die auf normalen Verschleiß im Hinblick auf seine Art, Funktion und Zusammensetzung zurückzuführen sind
Mängel am Produkt, die auf unsachgemäße Installation, Lagerung, Konservierung oder Montage (Nichtbeachtung der Montageanleitung), mangelnde Wartung, unsachgemäße oder nicht den technischen Spezifikationen oder Gebrauchsspezifikationen entsprechende Verwendung (Nichtbeachtung der Wartungs- und Instandhaltungsanleitungen), vom Kunden oder Dritten durchgeführte Änderungen oder Reparaturen, Schäden durch Fremdkörper, äußere Ereignisse wie Unfälle, Stöße, Feuer, Vandalismus, Wasserschäden, natürliches oder künstliches Licht (im Falle von Verfärbungen von Stoffen und Bezügen), Naturkatastrophen oder Unwetter zurückzuführen sind
Von der Garantie ausgeschlossen sind Schäden, die direkt oder indirekt verursacht werden durch:
Schäden, die auf eine Ursache außerhalb des Produkts zurückzuführen sind, wie beispielsweise (ohne dass diese Liste, die lediglich eine Veranschaulichung darstellt, erschöpfend ist): Stöße, Stürze, Missbrauch, längerer Gebrauch elektrischer Geräte (Überhitzung), Handhabungsfehler, Verbrennungen, Verfärbungen durch Licht, Feuchtigkeit, übermäßige Hitze, Schnitte, Kratzer, jegliche Imprägnierung durch eine Flüssigkeit.
- Schäden, die durch Nichtbefolgen der Wartungsanweisungen entstehen (Flecken, die durch die Verwendung von Reinigungsmitteln oder Chemikalien verursacht wurden.)
-Schäden, die durch Nichtbeachtung einer Installation oder Montage entstehen, die nicht den Empfehlungen des Herstellers entspricht
- Beschädigung von Möbeln und deren Inhalt oder anderen Einrichtungsgegenständen durch den Bruch der Wandhalterung
Bei Möbeln: optische Mängel, die auf Farbunterschiede und/oder die Struktur des Holzes zurückzuführen sind, Farbunterschiede, die auf eine Neubefüllung zurückzuführen sind, Farbabweichungen, die durch Lichteinwirkung im Laufe der Zeit entstehen.
- Schäden, die die einwandfreie Funktion des Gerätes nicht beeinträchtigen, insbesondere ästhetische Schäden: Stuhlhussen, Kosmetikliegen, Tattooliegen, Spa-Pediküren..., Bezüge und Kissen inkl. Knöpfe, Druckknöpfe, Reißverschlüsse, Nähte, Lack und Bezüge...
Kratzer, Schrammen, Schlagspuren an der Möbelverkleidung oder am Email, Raucherunfälle und folgende Teile: Lampen, Kontrollleuchten, Wasserzulaufrohr und -dichtung, Abflussrohr, Spiegel, Außenfenster, Abdeckung, jegliches Zubehör im Allgemeinen, sofern sie nicht die direkte Folge eines Schadens sind, dessen Ursache garantiert im Inneren liegt.
- Normale Abnutzung, die den täglichen Gebrauch oder die Sicherheit des Produkts nicht beeinträchtigt.
-Schäden, für die ein Dritter haftet oder die auf vorsätzliches oder mutwilliges Fehlverhalten zurückzuführen sind.
- Fernbedienungen und Speicherkarten für Elektrogeräte etc.
- Die Kosten für die Reinigung der Produkte, falls diese zur Durchführung der Reparatur erforderlich ist.
-Elemente oder Zubehör, die regelmäßig ausgetauscht werden müssen (Batterien, Lampen, Glühbirnen, Filter usw.).
-Austausch von Beleuchtungslampen, Verbindungskabeln zwischen Geräten usw.
-Schäden, die während des Transports oder der Bewegung des Produkts durch den Kunden oder einen seiner Vertreter unter seiner Verantwortung auftreten.
-Verbundene Kosten und/oder Schäden, die durch mangelhafte Qualität der Stromversorgung des Produkts verursacht werden: fehlerhafte elektrische Spannung, Spannungsfehler, Filterreinigung usw.
- Garantieausschlüsse, die sich auf die Art des Schadens beziehen (indirekter Schaden):
Die Garantie umfasst ausschließlich das Recht auf Reparatur oder Ersatz des von der Garantie abgedeckten Produkts. Indirekte Schäden, die durch einen Ausfall oder eine Qualitätsminderung entstehen, sind daher nicht von der Garantie abgedeckt.
Die Kosten der Rücksendung gehen ausschließlich zu Lasten des Käufers.
Bei Nichtzahlung erlischt die Garantie.
Bitte bewahren Sie die Originalkartons während der Garantiezeit auf, da ohne Verpackung und Innenschutz (Styropor) keine Artikel abgeholt werden können.
Unvollständige, verschmutzte, beschädigte oder ohne Originalverpackung und Schutz (Styropor) und Etiketten zurückgesandte Produkte werden nicht akzeptiert.
Wartungsklausel
Die gelieferte Ware bleibt Eigentum der Firma GOLDBEAUTE Zahlung steht aus
Vollpreis grundsätzlich und Zubehör.
An diesem Tag gilt das gelieferte Material als versandt und die Verantwortung dafür liegt beim Käufer.
das Risiko von Schäden, die dieses Gerät erleiden oder verursachen kann, unabhängig von der Ursache.
Bei Nichtrückzahlung einer der Zahlungen sind wir berechtigt, eine Reklamation einzureichen.
sofort verkaufte Ware und deren Rücksendung auf Kosten des Kunden.
Letzterer kann der Barrückerstattung des geschuldeten Betrags widersprechen, die durch folgende Maßnahmen erfolgt:
Zahlung.
Ungeachtet anderer Bestimmungen gilt im Falle der Nichteinhaltung einer der Fristen durch den Käufer
Zahlungen, GOLDBEAUTE unbeschadet seiner sonstigen Rechte kann er per Brief
empfohlene Rücksendung der Geräte auf Kosten des Käufers bis zur Fertigstellung durch den Käufer
die letzte aller Verpflichtungen. Gesetz Nr. 85.98 vom 25. Januar 1985, Artikel 121
GÜLTIGKEIT DER GARANTIE
Der Garantieanspruch wird nur gegen Vorlage der Kaufrechnung des Produkts gewährt.
Die Garantie wird nur vom Erstkäufer erworben und gilt nur für Neugeräte.
11. STREITIGKEITEN - ANFECHTUNGEN
Reservierungen beim Spediteur
11.1 Im Falle von Transportschäden oder fehlender Ware ist der Kunde verpflichtet, (i) etwaige spezifische und begründete Vorbehalte (i) bei Erhalt auf dem Frachtbrief in Anwesenheit des Spediteurs oder (ii) innerhalb von drei (3) Tagen nach Lieferung per Einschreiben mit Rückschein an den Spediteur gemäß Artikel L133-3 ff. des französischen Handelsgesetzbuches geltend zu machen. Der Kunde muss außerdem eine Kopie dieser Vorbehalte an GOLDBEAUTE. Erfolgt innerhalb der Frist kein Vorbehalt, gilt die Ware als in ordnungsgemäßem Zustand erhalten.
Beschädigtes oder nicht konformes Produkt
11.2 Der Kunde hat die Möglichkeit, innerhalb von dreißig (3) Tagen nach Erhalt der Bestellung in seinem Konto eine Reklamation bezüglich der bestellten Produkte gemäß den folgenden Kriterien zu melden:
Nicht konformes Produkt: Das erhaltene Produkt entspricht nicht dem bestellten Produkt (und legen Sie ausreichende Beweise für den Schaden am Produkt vor (insbesondere Fotos).
Beschädigtes Produkt: Das erhaltene Produkt ist kaputt oder beschädigt und es liegen ausreichende Beweise für den Schaden vor (einschließlich Fotos).
11.3 Wenn die Forderung des Kunden begründet ist, führt die von ihm erklärte Streitigkeit je nach Fall zu
entweder auf den Umtausch des bestellten Produkts,
entweder auf die Erstattung durch GOLDBEAUTE.
11.3.1 Wenn das Produkt nicht konform ist, muss der Kunde das betreffende Produkt in dem Zustand zurücksenden, in dem er es erhalten hat, in der Originalverpackung und mit allen dazugehörigen Elementen (Zubehör, Verpackung, Anleitung). GOLDBEAUTE und der Kunde wählen gemeinsam die geeignete Transportart für diese Rücksendung, abhängig von Volumen und Gewicht des Produkts.
11.3.2 Wenn das Produkt zerbrochen oder beschädigt ist: Der Kunde muss auf Anfrage von GOLDBEAUTE :
Entweder senden Sie das betreffende Produkt in dem Zustand zurück, in dem Sie es erhalten haben, in der Originalverpackung mit allen dazugehörigen Elementen (Zubehör, Verpackung, Anleitung); GOLDBEAUTE und der Kunde wählen gemeinsam die geeignete Transportart für diese Rücksendung, abhängig von Volumen und Gewicht des Produkts.
und legen Sie ausreichende Beweise für die Beschädigung des Produkts vor (einschließlich Fotos).
11.4 Im Falle der Rücksendung des betreffenden Produkts durch den Kunden erfolgt die Rückerstattung erst nach dessen Eingang bei GOLDBEAUTE.
Produkt nicht erhalten
11.5 Der Kunde hat die Möglichkeit, innerhalb von einundzwanzig (21) Werktagen nach der Auftragsbestätigung den Nichterhalt des Produkts zu melden.
11.6 Wenn nachgewiesen wird, dass der Nichterhalt durch den Kunden nicht auf eine Verzögerung zurückzuführen ist, führt die vom Kunden erklärte Beanstandung zur erneuten Versendung des Produkts.
11.7 Wenn nachgewiesen wird, dass der Nichterhalt auf eine Verzögerung zurückzuführen ist, die nicht auf GOLDBEAUTE, , GOLDBEAUTE wird dem Kunden ein neues Eingangsdatum mitteilen.
11.8 Wenn nachgewiesen wird, dass der Nichterhalt auf eine Verzögerung zurückzuführen ist, die auf GOLDBEAUTE, hat der Kunde die Wahl zwischen:
Stornierung der Bestellung mit anschließender Rückerstattung,
Festlegung eines neuen Liefertermins.
12. VERANTWORTUNG
12.1 GOLDBEAUTE ist nur für den Inhalt der von ihr veröffentlichten Seiten verantwortlich. Die Fotos, die die Produkte illustrieren, dienen ausschließlich zu Informationszwecken.
12.2 GOLDBEAUTEübernimmt keine Haftung für indirekte Schäden, ob Folgeschäden oder nicht, die sich daraus ergeben, Geschäftsverluste, entgangene Gewinne, entgangene Chancen, Schäden oder Kosten, die durch den Kauf der Produkte entstehen können. Die vollständige oder teilweise Unmöglichkeit der Nutzung der Produkte kann keinen Anlass zu einer Entschädigung oder Rückerstattung geben oder die Haftung von GOLDBEAUTE. Die Verantwortung von GOLDBEAUTE ist aus allen Gründen zusammen auf einen Betrag begrenzt, der auf die für die Lieferung der Produkte eingenommenen Beträge begrenzt ist.
13. GEISTIGES EIGENTUM
13.1 Alle auf der Site reproduzierten oder dargestellten Texte, Kommentare, Werke, Illustrationen, Werke und Bilder unterliegen für die gesamte Dauer des Schutzes dieser Rechte und weltweit dem Urheberrecht und dem Recht des geistigen Eigentums. Jede vollständige oder teilweise Reproduktion oder Darstellung der Site oder aller oder eines Teils der auf der Site enthaltenen Elemente ist strengstens untersagt.
13.2 Jegliches Kopieren oder Reproduzieren durch jedwedes Verfahren stellt eine Verletzung dar, die mit den im Gesetz über geistiges Eigentum vorgesehenen Strafen geahndet wird.
13.3 Die auf der Site erscheinenden Marken sind Eigentum ihres Eigentümers und jede von diesem nicht autorisierte Verwendung würde einen Akt der Fälschung darstellen.
14. PERSONENBEZOGENE DATEN
14.1 Der Kunde akzeptiert ausdrücklich, dass die ihn betreffenden personenbezogenen Daten einer Computerverarbeitung unterzogen werden können durch GOLDBEAUTE unter den unten definierten Bedingungen:
GOLDBEAUTE sammelt und sortiert durch computergestützte Systeme die individuellen Daten des Kunden mit dem Ziel, die Beziehung zu verbessern GOLDBEAUTE-Kunden auf der Grundlage von Marktstudien und um den Kunden über Werbeaktionen zu informieren ;
Der Zugriff auf die Daten des Kunden ist auf Personen beschränkt, die zur Durchführung von Datenverarbeitungs-, Sicherheits- und IT-Wartungsvorgängen befugt sind. ;
Der Kunde hat das Recht auf Zugriff und Berichtigung der ihn betreffenden Computerdaten. ;
Der Kunde kann die oben erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen und aus berechtigten Gründen der Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten widersprechen, indem er GOLDBEAUTE.
15. KEIN VERZICHT
15.1 Die Tatsache, dass eine der Parteien einen Verstoß der anderen Partei gegen eine der in diesen AGB genannten Verpflichtungen nicht in Anspruch nimmt, kann nicht als Verzicht auf diese Verpflichtung ausgelegt werden.
16. TEILWEISE NICHTIGKEIT
16.1 Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieser AGB aufgrund eines Gesetzes, einer Verordnung oder einer rechtskräftigen Entscheidung eines zuständigen Gerichts für ungültig befunden oder erklärt werden, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt und in vollem Umfang wirksam.
17. ANWENDBARES RECHT
17.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen französischem Recht unter Ausschluss der Bestimmungen des Vertrags. Im Falle eines Rechtsstreits zwischen GOLDBEAUTE und dem Kunden sind die zuständigen Gerichtsbarkeiten die Gerichtsbarkeit des Sitzes von GOLDBEAUTE.