Algemene verkoopvoorwaarden
Het bedrijf GOLDBEAUTE, besloten vennootschap, ingeschreven in het handelsregister van Soissons onder nummer 798 693 800, met statutaire zetel te 611 rue des moines 02200 Villeneuve saint Germain (hierna te noemen " GOLDBEAUTE ").
Deze algemene verkoopvoorwaarden (hierna "AV" genoemd) zijn van toepassing op alle verkopen die worden gesloten door GOLDBEAUTE op de site www.goldbeaute.fr (hierna de "Site").
De handeling, voor elke klant van de Site (hierna de "Klant"), van het bestellen van producten die worden verkocht door GOLDBEAUTE (hierna de "Producten") op de Site impliceert de volledige en onvoorwaardelijke aanvaarding van deze Algemene Verkoopvoorwaarden, die prevaleren boven alle andere specifieke voorwaarden van de Klant, in het bijzonder diens algemene inkoopvoorwaarden, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen. GOLDBEAUTE. . GOLDBEAUTE behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te allen tijde te wijzigen; deze zijn van toepassing zodra ze online worden gepubliceerd, met uitzondering van reeds lopende transacties.
1. PROFESSIONELE KWALITEIT
1.1 De site is uitsluitend bestemd voor professionals. De klant dient daarom bij registratie op de site de bedrijfsnaam en zijn/haar voor- en achternaam te vermelden.
1.2 De klant verbindt zich ertoe aankopen op de website (hierna de aankopen) uitsluitend te doen voor de behoeften van zijn beroepsactiviteit.
2. REGISTRATIE OP DE WEBSITE
2.1 Alle aankopen via de website zijn onderworpen aan het aanmaken van een account door de klant. De klant dient de contactgegevens te verstrekken die nodig zijn voor de verwerking van zijn/haar bestellingen (facturering, levering) door GOLDBEAUTE, Opmerkelijk :
De bedrijfsnaam en, indien van toepassing, het SIRET-nummer.
Zijn voor- en achternaam,
Zijn postadres en zijn e-mailadres
2.2 De klant verbindt zich ertoe deze informatie bij te werken zodra er wijzigingen optreden in zijn contactgegevens.
2.3 Tot slot moet de klant een gebruikersnaam en wachtwoord kiezen (hierna "de inloggegevens") die hij/zij opnieuw moet gebruiken voor toekomstige aankopen op de website. De klant stemt ermee in zijn/haar inloggegevens geheim te houden en deze niet aan derden bekend te maken. De klant is zelf verantwoordelijk voor de toegang tot de website met behulp van zijn/haar inloggegevens, tenzij hij/zij bewijs kan leveren van frauduleus gebruik dat niet aan hem/haar kan worden toegeschreven.
3. AFSLUITING VAN DE VERKOOPOVEREENKOMST
3.1 De producten worden op de website gepresenteerd met een beschrijving waarmee de klant de belangrijkste kenmerken en de prijs kan achterhalen.
3.2 De beschikbaarheid van een product wordt aangegeven op de productbeschrijvingspagina. Het product kan "op voorraad" zijn of "wordt bijgevuld". GOLDBEAUTE Het bedrijf doet er alles aan om de juistheid van de informatie over de beschikbaarheid van producten te waarborgen. Het kan echter niet aansprakelijk worden gesteld indien deze informatie onjuist blijkt te zijn.
3.3 De klant selecteert het/de product(en) dat/die hij/zij wenst/wil kopen.
3.4 Hij bevestigt zijn productkeuze(s) door zijn winkelmandje te valideren en erkent en aanvaardt deze algemene voorwaarden door op 'valideren' te klikken.
3.5 De klant gaat vervolgens over tot betaling van zijn bestelling onder de voorwaarden zoals uiteengezet in artikel 4 van de Algemene Voorwaarden.
3.6 Zodra de betaling is gevalideerd, ontvangt de klant een e-mail ter bevestiging dat de bestelling is ontvangen (hierna de "Bestellingsbevestiging").
3.7 In het geval dat het Product niet beschikbaar is, GOLDBEAUTE verbindt zich ertoe de klant tijdens het orderverwerkingsproces te informeren via de orderbevestiging waarnaar wordt verwezen in punt (3.6) hierboven. In deze situatie, GOLDBEAUTE Het bedrijf kan de klant een vergelijkbaar of gelijkwaardig product aanbieden, de bestelling annuleren of een nieuwe leverdatum voorstellen. Indien de klant meerdere producten heeft besteld, zijn de bovengenoemde bepalingen alleen van toepassing op het contract voor het niet-beschikbare product.
3.8 Indien het product beschikbaar is,GOLDBEAUTE Geeft een duidelijke toezegging om de producten te verzenden .
4. PRIJS EN BETALING
4.1 Productprijzen zijn uitgedrukt in euro's en inclusief alle belastingen.
4.2 Het toepasselijke btw-tarief is het tarief dat geldt op het moment van ordervalidatie.
4.3 Details over de belastingen die van toepassing zijn op de verkoop van het Product worden weergegeven in het winkelmandje.
4.4 Bestellingen worden contant betaald, met behulp van een van de volgende betaalmethoden:
via Paybox 3D Secure bankpas (Visa, Mastercard, Carte Bleue, American Express) ;
via bankoverschrijving
via het PayPal-account van de klant.
4.5 Betalingen worden verwerkt via een online betalingsprovider, PAYBOX E-TRANSACTION. Alle betalingen op de Site worden veilig verwerkt met behulp van het SSL-coderingsprotocol.
5. BESTELLINGSBEVESTIGING
5.1 Zodra de bestelling en betaling zijn gevalideerd, GOLDBEAUTE Verstuurt een bevestigingsmail naar de klant met een samenvatting van de bestelling, met in het bijzonder:
Het factuuradres en het bezorgadres,
De hoeveelheden en omschrijvingen van de bestelde artikelen,
Voor elk product: de prijs H.T. en het toepasselijke btw-tarief,
De totale prijs H.T. toepasselijke belastingen (inclusief btw)
De totale prijs T.T.C.
5.2 Tenzij anders bewezen, zijn de gegevens die zijn vastgelegd door GOLDBEAUTE vormen bewijs van alle eerdere transacties die tussen zijn uitgevoerd GOLDBEAUTE en de cliënt.
6. VERZENDMETHODEN EN -KOSTEN
6.1 Tijdens de validatie van het winkelmandje wordt de vervoerder automatisch geselecteerd.
Kleine kappersbenodigdheden en -accessoires worden bezorgd via Colissimo of GLS.
Het meubeltransport wordt verzorgd door transportbedrijven zoals GLS, DASHER, HEPPNER DSV en TRANSPORT SELLIER.
Sommige artikelen kunnen worden afgehaald; om te achterhalen of het door u bestelde artikel kan worden afgehaald, kunt u contact met ons opnemen via 03.23.54.88.20
6.2 De levering is gratis in Frankrijk (met uitzondering van de overzeese gebieden)*, België, Polen, Luxemburg, Italië, Spanje, Oostenrijk en Denemarken.
Voor andere landen, zoals Zwitserland, kunnen douaneheffingen van toepassing zijn; deze zijn voor rekening van de klant.
*Voor alle leveringen naar Corsica of het buitenland dient de klant contact op te nemen met onze verkoopafdeling. GOLDBEAUTE U kunt dit per e-mail doen naar het volgende adres:[email protected] of telefonisch via 03.23.54.88.20Door ons uw volledige bezorgadres te sturen (naam, achternaam, adres, postcode, land en de omschrijving van de artikelen waarin u geïnteresseerd bent).
6.5 Zodra het product is verzonden, GOLDBEAUTE De koper wordt hiervan op de hoogte gesteld via een e-mail, waarin indien van toepassing het trackingnummer van de levering wordt vermeld.
7. BEZORGING
7.1 De levering wordt uitgevoerd door een door ons aangewezen vervoerder. GOLDBEAUTE. Leveringen vinden uitsluitend plaats op de begane grond.
7.2 De producten worden geleverd op het adres dat de klant heeft opgegeven in zijn of haar "persoonlijke account". Het is daarom de uitsluitende verantwoordelijkheid van de klant om ervoor te zorgen dat de door hem of haar verstrekte informatie juist is. GOLDBEAUTE De door de klant verstrekte informatie is correct en blijft dat ook, waardoor de klant de via de website gekochte producten kan ontvangen. Indien het door de klant opgegeven leveringsadres onjuist is, worden de producten op kosten van de klant opnieuw verzonden.
7.3 De levering vindt plaats door de producten aan de klant te overhandigen tegen ondertekening van een leveringsbon. Indien de klant op de dag van levering afwezig is, wordt een leveringsbericht in de brievenbus achtergelaten. Om de producten in ontvangst te nemen, dient de klant contact op te nemen met de vervoerder, wiens contactgegevens op de leveringsbon vermeld staan.
7.4 De levertijden voor Frankrijk variëren van 2 tot 7 dagen (afhankelijk van het departement, exclusief weekenden en feestdagen).
De levertijden voor België variëren van 5 tot 9 dagen (exclusief weekenden en feestdagen).
De levertijd naar Zwitserland varieert van 10 tot 12 dagen (exclusief weekenden en feestdagen).
De levertijden naar Italië en Spanje variëren van 10 tot 13 dagen (exclusief weekenden en feestdagen).
De op de website vermelde levertijden zijn slechts indicatief en kunnen wijzigen.
Als een pakket niet binnen de aangegeven levertijd wordt bezorgd, wordt er een onderzoek ingesteld bij de vervoerder. Dit kan enkele dagen duren (bijvoorbeeld 21 dagen bij de postdienst en de vervoerder). Gedurende deze periode is terugbetaling of herverzending niet mogelijk.
De vertraging in de levering geeft de klant geen recht op enige vorm van compensatie.
Producten beschadigd bij levering
7.5Indien een beschadigd artikel wordt ontvangen, dient de klant het pakket van de koerier te weigeren en een duidelijke aantekening van de schade op de leveringsbon te maken (bijv. "beschadigd pakket", "product binnenin beschadigd", enz.).
De klant moet vervolgens informeren GOLDBEAUTEStuur uw aanvraag binnen 48 uur met ondersteunende foto's naar FR, zodat de zaak zo snel mogelijk kan worden afgehandeld.
In dat geval wordt er direct een nieuw, identiek pakket verzonden, zonder extra kosten voor de klant.
⚠️ Er worden geen terugbetalingen geaccepteerd voor artikelen die bij levering beschadigd zijn, behalve in gevallen waarin het betreffende product permanent niet meer leverbaar is.
Vervanging door een nieuw product blijft de enige oplossing die wij in dit soort situaties bieden, conform ons beleid voor klantenservice.
7.6 Clausule – Groepering, afspraakplanning en weigering van levering
Leveringsinstructies. Bij het bevestigen van de bestelling kan de klant instructies opgeven in het veld "Bestelbericht". Indien geen specifieke datum is aangegeven en schriftelijk is geaccepteerd door GOLDBEAUTE, De levering vindt plaats tijdens het eerste tijdvak dat de vervoerder aanbiedt, nadat de artikelen zijn gegroepeerd als de klant heeft aangegeven "alles tegelijk te leveren".
Geen opslagservice. Noch GOLDBEAUTE Noch de transporteurs, noch de vervoerders van de klant bieden opslag- of bewaarservices voorafgaand aan de levering. De klant is zelf verantwoordelijk voor het regelen van de gewenste opslag na ontvangst.
Onmogelijkheid toe te schrijven aan de klant. Elke onmogelijkheid van levering die in het bijzonder verband houdt met: afwezigheid op het moment van levering, weigering van levering behalve in geval van geconstateerde schade, onjuist/onvolledig adres, onmogelijkheid van toegang, verzoek om uitstel dat niet is overeengekomen, verzoek om een datum die niet in de bestelling is vermeld of onjuiste vermelding "per vergissing".
Retour-/herbezorgkosten. Indien levering onmogelijk is door toedoen van de klant, wordt de zending automatisch teruggestuurd naar het magazijn. De klant is volledig verantwoordelijk voor de retourverzendkosten, eventuele opslagkosten van de transporteur en de herbezorgkosten, tegen de werkelijke kosten plus, indien van toepassing, administratiekosten.
Voorkeursdata. Elke datum die door de klant als indicatie wordt opgegeven, heeft geen contractuele waarde totdat deze schriftelijk is bevestigd door GOLDBEAUTE of door de vervoerder. Zodra de goederen aan de vervoerder zijn overgedragen, kan de leverdatum niet langer gegarandeerd of gewijzigd worden zonder extra kosten.
Verplichting tot samenwerking. De klant stemt ermee in bereikbaar te blijven, oproepen/berichten van de vervoerder te beantwoorden en de eerste bezorgpoging te accepteren. Anders is paragraaf 4 van toepassing.
7.7 Clausule – Producten bestemd voor export (levering via expediteur)
Voor elke bestelling bestemd voor het buitenland die via een door de klant aangewezen expediteur wordt vervoerd, ligt de verantwoordelijkheid bij de klant. GOLDBEAUTE Het proces eindigt wanneer de goederen aan de expediteur worden overhandigd.
De verzekering afgesloten door GOLDBEAUTE De verzekering dekt de goederen uitsluitend tot het op het transportdocument aangegeven afleverpunt, d.w.z. tot de ontvangst door de expediteur.
Vanaf de datum van deze korting:
De expediteur is als enige verantwoordelijk voor de controle, opslag en doorzending van de goederen naar hun eindbestemming.
Het is zijn verantwoordelijkheid om de goederen bij ontvangst te inspecteren, eventuele afwijkingen (beschadigde verpakking, ontbrekend product, niet-conform artikel, enz.) onmiddellijk te melden en beschadigde producten te weigeren in overeenstemming met de algemene transportvoorwaarden.
Er zullen geen verdere claims in behandeling worden genomen. GOLDBEAUTE als de controle in dit stadium nog niet is uitgevoerd of als de expediteur bij ontvangst geen specifieke reservering heeft afgegeven.
In geval van een geschil dient de eindklant rechtstreeks contact op te nemen met de expediteur voor eventuele klachten of schadevergoedingsprocedures.
Bij twijfel, GOLDBEAUTE kan de cliënt helpen bij het voorbereiden van het schadedossier bij de verzekeraar, zonder echter verantwoordelijkheid te nemen na het moment van overdracht.
8. EIGENDOMSVOORBEHOUD
8.1 GOLDBEAUTE behoudt het eigendom van de producten, de overdracht ervan is afhankelijk van de volledige betaling van de prijs. GOLDBEAUTE behoudt zich het recht voor de producten terug te vorderen indien de klant de volledige prijs niet betaalt.
8.2 Daarentegen gaan de risico's over op de Klant zodra deze de Producten in ontvangst neemt.
8.3 De klant mag de producten waarop dit eigendomsvoorbehoud rust niet als onderpand gebruiken. De klant verbindt zich ertoe al zijn crediteuren van dit eigendomsvoorbehoud op de hoogte te stellen.
9. HERROEPINGSRECHT
9.1 Ongeacht de beroepsstatus van de Cliënt, GOLDBEAUTE verleent hem het voordeel van een herroepingsrecht. Aldus heeft de klant voor elke aankoop die op de site is gedaan een termijn van veertien (14) dagen vanaf de ontvangst van het/de bestelde product(en) om van dit recht gebruik te maken, met GOLDBEAUTE ,zijn recht van terugtrekking, zonder opgave van redenen of betaling van een boete (hierna "het Recht van Terugtrekking").
9.2 Niettegenstaande het voorgaande is het herroepingsrecht niet van toepassing op:
Producten op maat gemaakt ;
Geïnstalleerde producten ;
Producten die geopend zijn en om hygiënische of gezondheidsredenen niet geretourneerd kunnen worden (met name producten die bestemd zijn voor contact) ;
9.3 Indien het herroepingsrecht binnen de bovengenoemde termijn wordt uitgeoefend, wordt de prijs van het/de product(en) waarop het herroepingsrecht van toepassing is/zijn, terugbetaald. De kosten voor de retourzending blijven voor rekening van de klant.
9.4 Producten waarop het herroepingsrecht van toepassing is, moeten binnen veertien (14) dagen na uitoefening van dit recht worden geretourneerd in hun oorspronkelijke staat (met uitzondering van normale slijtage) en compleet (verpakking, accessoires, instructies, enz.) in dezelfde verpakking die voor verzending is gebruikt (kartonnen doos, bubbeltjesplastic, piepschuim, enz.).
9.5 GOLDBEAUTE Het bedrijf zal vervolgens overgaan tot de terugbetaling van de producten waarop het herroepingsrecht van toepassing is, door het bedrag zo snel mogelijk en uiterlijk binnen veertien (14) dagen na de datum waarop het recht is uitgeoefend, te crediteren op de bankpas of het PayPal-account dat voor de bestelling is gebruikt. De terugbetaling van de betreffende producten zal pas worden verwerkt na ontvangst en verificatie door de retourafdeling. GOLDBEAUTE.
9.6 Behoudens de bepalingen in de artikelen 10 en 11 hieronder, kunnen de goederen na een periode van veertien (14) dagen niet worden geretourneerd of omgeruild.
9.7 Bij annulering van een bestelling tijdens de levering wordt 10% van het totale bedrag inclusief btw ingehouden op uw terugbetaling. Deze kosten dekken bankkosten, orderverwerking en verzendkosten.
9.8 Procedure voor het uitoefenen van het herroepingsrecht
De kennisgeving van de uitoefening van het herroepingsrecht geldt niet als daadwerkelijke teruggave van het product.
De klant is verplicht de producten daadwerkelijk te retourneren (verzending of aflevering gevalideerd door GOLD BEAUTE) binnen de toepasselijke wettelijke termijn, en om, indien van toepassing, de elementen te verstrekken die nodig zijn voor de validatie van de retourzending (foto's, originele verpakking, productconformiteit).
Indien de producten niet binnen de hierboven vermelde termijnen en voorwaarden worden geretourneerd, wordt het herroepingsrecht geacht niet te zijn uitgeoefend en kan er geen terugbetaling worden geëist.
Als het artikel niet binnen de gestelde termijn en onder de gestelde voorwaarden wordt geretourneerd, wordt het herroepingsrecht als niet uitgeoefend beschouwd en vindt er geen terugbetaling plaats.
10. GARANTIES
Op al onze producten geldt een fabrieksgarantie van 1 jaar, tenzij anders vermeld in de productbeschrijving.
Het is beperkt tot de vervanging van een defect onderdeel of artikel. Wat kappersstoelen betreft, fotel barberski ,Bij hydraulische tafels en krukken is alleen de pomp gegarandeerd. Wat betreft schoonheidstafels, massagetafels, spastoelen, pedicurestoelen en alle andere meubels, is de bekleding uitgesloten van de garantie.
Tijdens de periode dat de apparatuur niet beschikbaar is, dekt de garantie geen vervangende apparatuur voor defecte apparatuur en heeft de klant geen recht op enige compensatie.
Het geheel of gedeeltelijk onvermogen om de producten te gebruiken, met name vanwege hardware-incompatibiliteit, geeft geen recht op compensatie, terugbetaling of enige aansprakelijkheid. GOLDBEAUTE
De reparatie heeft geen invloed op de oorspronkelijke garantiedatum.
Garantie-uitsluiting
De volgende zaken zijn uitgesloten van de garantie:
- Vervanging van verbruiksartikelen, slijtage (plastic onderdelen, plastic afdekkingen, lasnaden, afdichtingen, douchekoppen, afstandsbedieningen, enz.)
-Corrosie, oxidatie, slechte verbinding of problemen met de externe stroomvoorziening. Als er bijvoorbeeld een aansluiting op een defect stopcontact wordt gemaakt, vervalt de garantie.
- ongebruikelijk of onverenigbaar gebruik van de producten
- defecten aan accessoires (stroomkabel), storingen en hun
gevolgen als gevolg van een installateur/reparateur die niet door de verkoper is geautoriseerd.
- gebreken en de gevolgen daarvan als gevolg van misbruik
waarvoor het product bestemd is.
De garantievoorwaarden verschillen per artikel. De garantie is niet geldig onder bepaalde omstandigheden met betrekking tot opslag, installatie, gebruik en...
Het reguliere onderhoud wordt niet uitgevoerd.
-Schade aan het product als gevolg van normale slijtage, rekening houdend met de aard, functie en samenstelling ervan.
Alle defecten aan het product die kunnen voortvloeien uit onjuiste installatie, opslag, hantering of montage (het niet opvolgen van de montage-instructies), gebrek aan onderhoud, verkeerd gebruik of gebruik dat niet in overeenstemming is met de technische of gebruiksspecificaties (het niet opvolgen van de onderhouds- en verzorgingsinstructies), wijzigingen of reparaties uitgevoerd door de klant of een derde partij, schade veroorzaakt door externe objecten, externe gebeurtenissen zoals ongevallen, stoten, brand, vandalisme, waterschade, natuurlijk of kunstmatig licht (in geval van verkleuring van stoffen en bekleding), natuurrampen of slecht weer.
De volgende zaken zijn uitgesloten van de garantie: schade die direct of indirect is veroorzaakt door:
Schade die is ontstaan door een oorzaak buiten het product, zoals (maar deze lijst is slechts een voorbeeld) en kan niet volledig zijn: schokken, vallen, verkeerd gebruik, langdurig gebruik van elektrische apparatuur (oververhitting), bedieningsfouten, brandplekken, verkleuring door licht, vochtigheid, overmatige hitte, sneden, krassen, en het binnendringen van vloeistoffen.
-Schade als gevolg van het niet opvolgen van onderhoudsinstructies (Vlekken veroorzaakt door het gebruik van schoonmaakmiddelen of chemicaliën.)
-Schade als gevolg van het niet naleven van installatie- of montage-instructies die niet overeenkomen met de aanbevelingen van de fabrikant.
- Schade aan meubilair en de inhoud ervan, of aan andere inrichting, als gevolg van het breken van de muurbevestiging.
Bij meubels kunnen gebreken in het uiterlijk te wijten zijn aan een verschil in tint en/of de structuur van het hout, kleurverschillen als gevolg van het opnieuw inkopen van materialen, of variaties in tint door de invloed van licht in de loop van de tijd.
-De schade heeft geen invloed op de goede werking van het apparaat, met name esthetische schade: Stoelhoezen, schoonheidstafels, tattootafels, spa-pedicureapparatuur, hoezen en kussens, inclusief knopen, drukknopen, ritsen, naden, verf en bekleding...
Krassen, schaafplekken, stootsporen op het houtwerk of het emaille, ongevallen veroorzaakt door roken, en de volgende onderdelen: lampen, controlelampjes, waterinlaatbuis en -afdichting, afvoerbuis, spiegel, buitenramen, afdekking, alle accessoires in het algemeen, tenzij deze het directe gevolg zijn van schade van gegarandeerde interne oorsprong.
-Normale slijtage die het dagelijks gebruik of de veiligheid van het product niet beïnvloedt.
-Schade die voortvloeit uit de aansprakelijkheid van een derde partij of die het gevolg is van opzettelijk of frauduleus wangedrag.
-Afstandsbedieningen en geheugenkaarten voor elektrische apparatuur, enz.
-De kosten voor het reinigen van de producten indien dit nodig blijkt voor de reparatie.
- Onderdelen of accessoires die regelmatig vervangen moeten worden (batterijen, lampen, gloeilampen, filters, enz.).
-Het vervangen van gloeilampen, het aansluiten van kabels tussen apparaten, enz.
-Schade ontstaan tijdens het transport of de verplaatsing van het product, uitgevoerd door de klant of een van diens vertegenwoordigers onder hun verantwoordelijkheid.
-Gerelateerde kosten en/of schade veroorzaakt door slechte stroomkwaliteit van het product: defecte elektrische spanning, spanningsfout, filterreiniging...
- Garantie-uitsluitingen met betrekking tot de aard van de schade (indirecte schade):
De garantie dekt uitsluitend het recht op reparatie of vervanging van het product waarop de garantie betrekking heeft. Indirecte schade als gevolg van een defect of kwaliteitsvermindering valt daarom niet onder de garantie.
De kosten voor retourzending zijn volledig voor rekening van de koper.
De garantie is niet geldig indien de betaling niet is verricht.
Bewaar de originele dozen tijdens de garantieperiode, want zonder de verpakking en de binnenbescherming (piepschuim) wordt het artikel niet in ontvangst genomen.
Producten die incompleet, vuil, beschadigd of zonder originele verpakking en bescherming (piepschuim) en labels worden geretourneerd, worden niet geaccepteerd.
Retentieclausule
De geleverde goederen blijven eigendom van het bedrijf. GOLDBEAUTE Betaling in behandeling
Volledige prijs, inclusief accessoires.
Op die datum wordt de geleverde apparatuur als verzonden beschouwd en is de koper ervoor verantwoordelijk.
Het risico op schade die deze apparatuur kan oplopen of veroorzaken, ongeacht de oorzaak.
Indien een van de betalingen niet wordt terugbetaald, heeft dit ons het recht om een klacht in te dienen.
Goederen worden direct verkocht en de kosten voor retournering zijn voor rekening van de klant.
Laatstgenoemde kan bezwaar maken tegen de contante terugbetaling van het openstaande saldo door:
Betaling.
Niettegenstaande andere bepalingen, indien de koper zich niet aan een van de termijnen houdt,
Betalingen, GOLDBEAUTE Onverminderd zijn overige rechten kan hij per brief verkrijgen
De apparatuur dient na ontvangst door de koper per aangetekende post op kosten van de koper te worden geretourneerd.
de laatste van alle verplichtingen. Wet nr. 85.98 van 25 januari 1985, artikel 121
GELDIGHEID VAN DE GARANTIE
De garantie wordt alleen verleend op vertoon van de aankoopfactuur van het product.
De garantie wordt alleen verleend aan de eerste koper en is uitsluitend van toepassing op nieuwe apparaten.
11. GESCHILLEN - WEDSTRIJDEN
Reserveringen bij de vervoerder
11.1 In geval van transportschade of ontbrekende goederen is de klant verplicht (i) alle specifieke en gegronde bezwaren te maken (i) bij ontvangst op de vrachtbrief in aanwezigheid van de vervoerder of (ii) binnen drie (3) dagen na levering per aangetekende brief met ontvangstbevestiging aan de vervoerder te sturen, overeenkomstig de artikelen L133-3 e.v. van het Franse Wetboek van Koophandel. De klant dient tevens een kopie van deze bezwaren te sturen naar GOLDBEAUTE. Indien er binnen de gestelde tijd geen bezwaren worden geuit, worden de goederen geacht in goede staat te zijn ontvangen.
Beschadigd of niet-conform product
11.2 De klant heeft de mogelijkheid om binnen dertig (3) dagen na ontvangst van de bestelling een klacht over de bestelde producten in te dienen via zijn account, volgens de volgende criteria:
Niet-conform product: het ontvangen product komt niet overeen met het bestelde product (en u dient voldoende bewijs te leveren van de schade aan het product (inclusief foto's)).
Beschadigd product: Het ontvangen product is kapot of beschadigd en er is voldoende bewijs van de schade aan het product geleverd (inclusief foto's).
11.3 Indien de vordering van de Cliënt gegrond is, zal het door de Cliënt aangegeven geschil, al naar gelang van toepassing, aanleiding geven tot
ofwel om het bestelde product te ruilen,
hetzij door terugbetaling ervan GOLDBEAUTE.
11.3.1 Als het product niet aan de eisen voldoet, moet de klant het betreffende product retourneren in de staat waarin het is ontvangen, in de originele verpakking, met alle bijbehorende onderdelen (accessoires, verpakking, handleiding). GOLDBEAUTE De klant kiest gezamenlijk de meest geschikte transportmethode voor deze retourzending, afhankelijk van het volume en het gewicht van het product.
11.3.2 Indien het product kapot of beschadigd is: dient de klant, op verzoek van GOLDBEAUTE :
U kunt het betreffende product retourneren in de staat waarin u het heeft ontvangen, in de originele verpakking, met alle bijbehorende onderdelen (accessoires, verpakking, handleiding); GOLDBEAUTE De klant kiest gezamenlijk de meest geschikte transportmethode voor deze retourzending, afhankelijk van het volume en het gewicht van het product.
en voldoende bewijs leveren van de schade aan het product (inclusief foto's).
11.4 Indien de klant het betreffende product retourneert, wordt de terugbetaling pas uitgevoerd na ontvangst door GOLDBEAUTE.
Product niet ontvangen
11.5 De klant heeft de mogelijkheid om binnen eenentwintig (21) werkdagen na de orderbevestiging melding te maken van het niet-ontvangen van het product.
11.6 Indien bewezen wordt dat de niet-ontvangst door de klant niet te wijten is aan een vertraging, zal het door de klant ingediende geschil resulteren in de herverzending van het product.
11.7 Indien bewezen wordt dat de niet-ontvangst te wijten is aan een vertraging die niet toe te schrijven is aan GOLDBEAUTE, , GOLDBEAUTE We zullen de klant een nieuwe leverdatum meedelen.
11.8 Indien bewezen wordt dat de niet-ontvangst te wijten is aan een vertraging die toerekenbaar is aan GOLDBEAUTE, De klant heeft de keuze uit:
Bij annulering van de bestelling ontvangt u uw geld terug.
Een nieuwe leverdatum vaststellen.
12. VERANTWOORDELIJKHEID
12.1 GOLDBEAUTE is alleen verantwoordelijk voor de inhoud van de pagina's die het publiceert. Foto's van de producten dienen uitsluitend ter illustratie.
12.2 GOLDBEAUTE[Bedrijfsnaam] is niet aansprakelijk voor enige indirecte, gevolgschade of incidentele schade die voortvloeit uit deze overeenkomst, inclusief maar niet beperkt tot verlies van omzet, winstderving, gemiste kansen, schade of kosten die kunnen voortvloeien uit de aankoop van de Producten. Het geheel of gedeeltelijk onvermogen om de Producten te gebruiken geeft geen recht op enige compensatie, terugbetaling of aansprakelijkheid van [Bedrijfsnaam]. GOLDBEAUTE. De verantwoordelijkheid van GOLDBEAUTE is, voor alle oorzaken samen, beperkt tot een bedrag dat gemaximeerd is op de bedragen die zijn geïnd voor de levering van de producten.
13. INTELLECTUEEL EIGENDOM
13.1 Alle teksten, commentaren, werken, illustraties en afbeeldingen die op de Site worden gereproduceerd of weergegeven, zijn strikt beschermd door auteursrecht en intellectuele eigendomsrechten gedurende de volledige duur van die bescherming en wereldwijd. Elke reproductie of weergave, geheel of gedeeltelijk, van de Site of een van de elementen ervan is ten strengste verboden.
13.2 Elke vorm van kopiëren of reproduceren, op welke wijze dan ook, vormt een inbreuk die strafbaar is volgens de bepalingen van de Wet op de Intellectuele Eigendom.
13.3 De handelsmerken die op de Site verschijnen, zijn eigendom van hun respectievelijke eigenaren en elk ongeoorloofd gebruik door laatstgenoemde vormt een inbreuk.
14. PERSOONSGEGEVENS
14.1 De cliënt stemt er uitdrukkelijk mee in dat persoonsgegevens die op hem of haar betrekking hebben, elektronisch verwerkt mogen worden door GOLDBEAUTE onder de hieronder omschreven voorwaarden:
GOLDBEAUTE Verzamelt en sorteert, met behulp van geautomatiseerde systemen, de persoonlijke gegevens van de klant om de relatie te verbeteren. GOLDBEAUTE- De klant informeren op basis van marktonderzoek over promotionele acties ;
De toegang tot klantgegevens is beperkt tot personen die bevoegd zijn om gegevensverwerking, beveiliging en IT-onderhoud uit te voeren ;
De cliënt heeft het recht om toegang te krijgen tot en correcties aan te brengen in de computergegevens die op hem/haar betrekking hebben ;
De cliënt kan de hierboven verleende toestemming te allen tijde intrekken en, om legitieme redenen, bezwaar maken tegen de verwerking van zijn/haar persoonsgegevens door GOLDBEAUTE.
15. GEEN AFSTANDDOENING
15.1 Het nalaten van een van de partijen om een recht of bepaling van deze algemene voorwaarden af te dwingen, mag niet worden uitgelegd als een afstand van dat recht of die bepaling.
16. GEDEELTELIJKE NIETIGHEID
16.1 Indien een of meer bepalingen van deze Algemene Voorwaarden ongeldig worden verklaard of ongeldig worden bevonden op grond van een wet, regelgeving of een definitieve uitspraak van een bevoegde rechter, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht.
17. TOEPASSELIJK RECHT
17.1 Deze algemene voorwaarden worden beheerst door het Franse recht, met uitsluiting van de bepalingen van het Verdrag. In geval van een geschil tussen GOLDBEAUTE En voor de cliënt zijn de bevoegde rechtbanken die van het district waar de statutaire zetel is gevestigd. GOLDBEAUTE.