Ogólne warunki sprzedaży

Firma GOLDBEAUTE, spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, zarejestrowana w Rejestrze Handlowym i Spółek Soissons pod numerem 798 693 800, której siedziba znajduje się pod adresem 611 rue des moines 02200 Villeneuve saint Germain (zwana dalej „ GOLDBEAUTE ").

Niniejsze Ogólne Warunki Sprzedaży (dalej „OWS”) mają zastosowanie do wszystkich transakcji sprzedaży zawieranych przez GOLDBEAUTE na stronie https://www.goldbeaute.fr/pl/ (dalej „Strona”).

Fakt, że każdy klient Serwisu (dalej „Klient”) zamawia produkty sprzedawane przez GOLDBEAUTE (zwanych dalej „Produktami”) na Stronie oznacza pełną i bezwarunkową akceptację niniejszych Ogólnych Warunków, które mają pierwszeństwo przed wszelkimi innymi szczególnymi warunkami Klienta, w szczególności jego ogólnymi warunkami zakupu, chyba że uprzednio nastąpi pisemne zwolnienie z GOLDBEAUTE. . GOLDBEAUTE zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu w dowolnym momencie, przy czym zmiany Regulaminu wchodzą w życie z chwilą ich opublikowania w Internecie, z wyłączeniem bieżących transakcji.

1. JAKOŚĆ PROFESJONALNA

1.1 Serwis jest przeznaczony wyłącznie dla profesjonalistów. W związku z tym, podczas rejestracji na Stronie, Klient zobowiązany jest do podania nazwy firmy oraz swojego imienia i nazwiska.

1.2 Klient zobowiązuje się do dokonywania zakupów na Stronie (zwanych dalej „Zakupami”) wyłącznie na potrzeby swojej działalności zawodowej.

2. REJESTRACJA NA STRONIE

2.1 Każdy Zakup dokonany na Stronie wymaga założenia przez Klienta Konta. Klient jest zobowiązany do podania danych kontaktowych umożliwiających realizację zamówienia (fakturowanie, dostawa). GOLDBEAUTE, w szczególności:

Nazwa spółki i, w stosownych przypadkach, numer SIRET,

Jego imię i nazwisko,

Jego adres pocztowy i adres e-mail

2.2 Klient zobowiązuje się do aktualizacji tych danych niezwłocznie po zmianie danych kontaktowych.

2.3 Na koniec Klient musi wybrać nazwę użytkownika i hasło (zwane dalej „Identyfikatorami”), których będzie musiał używać ponownie podczas przyszłych Zakupów na Stronie. Klient zobowiązuje się do zachowania swoich Identyfikatorów w tajemnicy i nieujawniania ich osobom trzecim. Klient ponosi wyłączną odpowiedzialność za dostęp do Strony za pomocą swoich Identyfikatorów, chyba że przedstawi dowód na ich nieuczciwe użycie, za które nie ponosi odpowiedzialności.

3. ZAWARCIE UMOWY SPRZEDAŻY

3.1 Produkty prezentowane są na Stronie wraz z opisem umożliwiającym Klientowi zapoznanie się z ich podstawowymi cechami i ceną.

3.2 Dostępność Produktu jest wskazana w jego karcie opisu. Produkt może być „w magazynie” lub „w trakcie uzupełniania”. GOLDBEAUTE dokłada wszelkich starań, aby zapewnić aktualność informacji o dostępności produktów. Nie ponosi jednak odpowiedzialności, jeśli informacje te okażą się nieprawdziwe.

3.3 Klient wybiera Produkty, które chce kupić.

3.4 Potwierdza swój wybór Produktu(ów) poprzez zatwierdzenie koszyka i potwierdza zapoznanie się z niniejszym Regulaminem oraz jego akceptację poprzez kliknięcie w celu zatwierdzenia.

3.5 Następnie Klient przystępuje do zapłaty za swoje zamówienie zgodnie z warunkami określonymi w artykule 4 Regulaminu.

3.6 Po zatwierdzeniu płatności Klient otrzymuje wiadomość e-mail potwierdzającą otrzymanie zamówienia (dalej „Potwierdzenie zamówienia”).

3.7 W przypadku niedostępności Produktu, GOLDBEAUTE zobowiązuje się poinformować o tym Klienta podczas realizacji zamówienia w Potwierdzeniu Zamówienia, o którym mowa w pkt (3.6) powyżej. W takiej sytuacji, GOLDBEAUTE może zaoferować Klientowi produkt podobny lub równoważny, albo zaproponować anulowanie zamówienia lub wskazać nowy termin dostawy. W przypadku, gdy Klient zamówił kilka Produktów, powyższe postanowienia dotyczą wyłącznie umowy sprzedaży niedostępnego Produktu.

3.8 Jeżeli produkt jest dostępny,GOLDBEAUTE w rzeczywistości podejmuje zobowiązanie do wysyłki Produktów .

4. CENA I PŁATNOŚĆ

4.1 Ceny Produktów podawane są w euro i zawierają wszystkie podatki.

4.2. Obowiązuje stawka VAT obowiązująca w momencie zatwierdzenia zamówienia.

4.3 Szczegóły dotyczące podatków mających zastosowanie przy sprzedaży Produktu są widoczne podczas przeglądania koszyka.

4.4 Zamówienia opłacane są gotówką, za pomocą jednej z następujących metod płatności:

kartą bankową Paybox 3D Secure (Visa, Mastercard, Carte Bleue, American Express) ;

przelewem bankowym

za pośrednictwem konta Paypal Klienta.

4.5 Płatności realizowane są za pośrednictwem operatora płatności online, firmy PAYBOX E-TRANSACTION. Wszystkie płatności dokonywane na Stronie są przetwarzane w sposób bezpieczny, z wykorzystaniem protokołu szyfrowania SSL.

5. POTWIERDZENIE ZAMÓWIENIA

5.1 Po zatwierdzeniu zamówienia i płatności, GOLDBEAUTE wysyła Klientowi e-mail z potwierdzeniem zamówienia zawierający podsumowanie jego zamówienia, w tym w szczególności:

Adres rozliczeniowy i adres dostawy,

Ilości i opisy zamawianych przedmiotów,

Dla każdego produktu: cena H.T. i obowiązującą stawkę VAT,

Całkowita cena H.T. obowiązujące podatki (w tym VAT)

Całkowita cena T.T.C.

5.2 O ile nie udowodniono inaczej, dane zarejestrowane przez GOLDBEAUTE stanowią dowód wszystkich transakcji dokonanych w przeszłości pomiędzy GOLDBEAUTE i Klient.

6. SPOSOBY I KOSZTY WYSYŁKI

6.1 Podczas zatwierdzania koszyka automatycznie wybierany jest przewoźnik

W przypadku drobnego sprzętu i akcesoriów fryzjerskich dostawa realizowana jest przez Colissimo lub GLS

W przypadku mebli dostawa będzie realizowana za pośrednictwem przewoźnika, tj. GLS, DASHER, HEPPNER DSV, TRANSPORT SELLIER

Niektóre przedmioty będą dostępne do odbioru. Aby dowiedzieć się, czy zamówiony przedmiot jest dostępny do odbioru, skontaktuj się z nami pod adresem 03.23.54.88.20

6.2 Dostawa jest bezpłatna na terenie Francji metropolitalnej*, Belgii, Polski, Luksemburga, Włoch, Hiszpanii, Austrii i Danii

W przypadku innych krajów, takich jak Szwajcaria, mogą obowiązywać opłaty celne, które pozostają obowiązkiem klienta.

*W przypadku dostawy na Korsykę lub za granicę Klient zobowiązany jest do kontaktu z naszym działem sprzedaży GOLDBEAUTE albo e-mailem na adres:goldbeaute@live.fr lub telefonicznie pod numerem 03.23.54.88.20Wysyłając nam swój pełny adres dostawy (imię, nazwisko, adres, kod pocztowy, kraj i referencje interesujących Cię przedmiotów)

6.5 Po wysłaniu Produktu, GOLDBEAUTE poinformuje Kupującego poprzez wysłanie wiadomości e-mail i poda mu numer przesyłki, jeżeli ma to zastosowanie.

7. DOSTAWA

7.1 Dostawę realizuje przewoźnik wyznaczony przez GOLDBEAUTE. Dostawy realizowane są wyłącznie na parter.

7.2 Produkty dostarczane są na adres wskazany przez Klienta w jego „Przestrzeni osobistej”. W związku z tym Klient ponosi wyłączną odpowiedzialność za zapewnienie, że informacje, które przekazuje Klientowi, są zgodne z prawdą. GOLDBEAUTE W tym celu są one i pozostaną poprawne oraz umożliwią mu odbiór Produktów zakupionych na Stronie. W przypadku nieprawidłowości adresu dostawy podanego przez Klienta, Produkty zostaną wysłane ponownie na koszt Klienta.

7.3 Dostawa następuje poprzez wydanie Produktów Klientowi za podpisem na dowodzie dostawy. W przypadku nieobecności Klienta w dniu dostawy, w jego skrzynce pocztowej zostanie pozostawione awizo. W celu odbioru Produktów Klient zobowiązany jest skontaktować się z przewoźnikiem, którego dane kontaktowe znajdują się na awizo.

7.4 Czas dostawy do Francji wynosi od 2 do 7 dni (w zależności od departamentu, z wyłączeniem weekendów i świąt).

Czas dostawy na terenie Belgii wynosi od 5 do 9 dni (nie wliczając weekendów i świąt).

Czas dostawy na terenie Szwajcarii wynosi od 10 do 12 dni (nie wliczając weekendów i świąt).

Czas dostawy do Włoch i Hiszpanii wynosi od 10 do 13 dni (nie wliczając weekendów i świąt).

Podane na Stronie terminy dostawy mają charakter orientacyjny i mogą ulec zmianie.

Jeśli przesyłka nie zostanie odebrana w określonym terminie, przeprowadzane jest dochodzenie z przewoźnikiem, które może potrwać kilka dni (np. 21 dni dla Poczty i przewoźnika). W tym okresie zwrot pieniędzy ani reklamacja nie są możliwe.

Opóźnienie w dostawie nie uprawnia Klienta do żadnego odszkodowania.

Produkty uszkodzone w momencie dostawy

7,5W przypadku otrzymania uszkodzonego towaru klient musi odmówić przyjęcia przesyłki od przewoźnika i wyraźnie zaznaczyć uszkodzenie na liście przewozowym (np.: „uszkodzone opakowanie”, „produkt uszkodzony w środku” itp.).

 Następnie klient będzie musiał poinformować GOLDBEAUTE.FR w ciągu 48 godzin wraz ze zdjęciami, aby plik mógł zostać przetworzony tak szybko, jak to możliwe.

 W takim przypadku nowa, identyczna paczka zostanie natychmiast wysłana, bez żadnych dodatkowych kosztów dla klienta.

 ⚠️ Zwroty pieniędzy nie będą akceptowane w przypadku towarów uszkodzonych w momencie dostawy, z wyjątkiem przypadków, gdy dany produkt jest trwale niedostępny.

 Zgodnie z naszą polityką obsługi posprzedażowej w tego typu sytuacji, jedynym rozwiązaniem jest wymiana produktu na nowy.

8. ZASTRZEŻENIE TYTUŁU

8.1 GOLDBEAUTE zachowuje prawo własności Produktów, a przeniesienie ich praw uzależnione jest od zapłaty pełnej ceny. GOLDBEAUTE zastrzega sobie prawo do żądania zwrotu Produktów w przypadku niezapłacenia przez Klienta pełnej ceny.

8.2 Z drugiej strony ryzyko przechodzi na Klienta w chwili odbioru Produktów przez Klienta.

8.3 Klient nie może udzielić zabezpieczenia w postaci Produktów objętych niniejszą klauzulą zastrzeżenia własności. Zobowiązuje się on powiadomić wszystkich swoich wierzycieli o niniejszej klauzuli zastrzeżenia własności.

9. PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY

9.1 Niezależnie od statusu zawodowego Klienta, GOLDBEAUTE przyznaje mu prawo odstąpienia od umowy. W związku z tym, w przypadku każdego Zakupu dokonanego na Stronie, Klient ma czternaście (14) dni od otrzymania zamówionego Produktu/Produktów na skorzystanie z prawa odstąpienia od umowy, GOLDBEAUTE ,swojego prawa do odstąpienia od umowy, bez konieczności podawania przyczyny lub płacenia kary (dalej „Prawo do odstąpienia od umowy”).

9.2 W drodze odstępstwa od powyższego, prawo odstąpienia od umowy nie ma zastosowania do:

Produkty spersonalizowane lub produkty wykonane na zamówienie ;

Produkty, które zostały zainstalowane ;

Produkty otwarte i nie podlegające zwrotowi ze względów higienicznych lub ochrony zdrowia (w szczególności produkty przeznaczone do bezpośredniego kontaktu) ;

9.3 W przypadku skorzystania z Prawa odstąpienia od umowy w wyżej wymienionym terminie, cena Produktu(ów) podlegającego(ych) prawu zwrotu zostanie zwrócona, przy czym koszty zwrotu pozostają po stronie Klienta.

9.4 Produkty objęte prawem odstąpienia od umowy muszą zostać zwrócone w terminie czternastu (14) dni od dnia skorzystania z tego prawa, w stanie oryginalnym (poza normalnym zużyciem) i kompletnym (opakowanie, akcesoria, instrukcja itp.), w tym samym opakowaniu, w którym użyto ich do wysyłki (karton, folia bąbelkowa, styropian itp.).

9.5 GOLDBEAUTE Następnie zwrócimy pieniądze za Produkty objęte Prawem Odstąpienia od Umowy, ponownie obciążając kartę bankową lub konto PayPal użyte do złożenia zamówienia, tak szybko, jak to możliwe, a najpóźniej w ciągu czternastu (14) dni od daty skorzystania z tego prawa. Zwrot pieniędzy za Produkty objęte Prawem Odstąpienia od Umowy nastąpi dopiero po ich otrzymaniu i weryfikacji przez dział zwrotów. GOLDBEAUTE.

9.6 Z zastrzeżeniem postanowień artykułów 10 i 11 po upływie czternastu (14) dni towar nie podlega zwrotowi ani wymianie.

9.7 W przypadku anulowania zamówienia w trakcie dostawy, z kwoty zwrotu zostanie potrącone 10% całkowitej kwoty faktury (z VAT). Koszty te obejmują prowizje bankowe, koszty przygotowania zamówienia i koszty wysyłki.

10. GWARANCJE

Gwarancja na wszystkie nasze produkty to 1-roczna gwarancja producenta, o ile w karcie produktu nie zaznaczono inaczej.

Ogranicza się do wymiany wadliwej części lub elementu. W przypadku krzeseł fryzjerskich, fotel barberski ,W przypadku stołów hydraulicznych, stołków, gwarancja obejmuje tylko pompę. W przypadku stołów kosmetycznych, stołów do masażu, foteli spa, foteli do pedicure i wszystkich innych mebli, pokrycie jest wyłączone z gwarancji.

W przypadku unieruchomienia sprzętu, gwarancja nie obejmuje wymiany sprzętu na nowy w przypadku jego uszkodzenia, a klient nie będzie mógł ubiegać się o żadne odszkodowanie.

Całkowita lub częściowa niemożność korzystania z produktów, w szczególności spowodowana niekompatybilnością sprzętu, nie będzie podstawą do jakiegokolwiek odszkodowania lub zwrotu ani do kwestionowania odpowiedzialności. GOLDBEAUTE

Naprawa nie powoduje zmiany pierwotnej daty gwarancji.

Zastrzeżenie dotyczące gwarancji

Z gwarancji wyłączone są:

- wymiana materiałów eksploatacyjnych, zużycie eksploatacyjne (części plastikowe, osłony plastikowe, spoiny, uszczelki, głowice prysznicowe, piloty itp.)

- korozja, utlenianie, słabe połączenie lub problem z zasilaniem zewnętrznym. Na przykład, jeśli urządzenie zostanie podłączone do uszkodzonego gniazda, gwarancja nie będzie obowiązywać.

- nietypowe lub niezgodne z przeznaczeniem użytkowanie produktów

- awarie akcesoriów (przewód zasilający), awarie i ich

konsekwencje wynikające z braku akceptacji sprzedawcy przez instalatora/naprawiacza,

- wady i ich skutki wynikające z niewłaściwego użytkowania

do którego produkt jest przeznaczony.

Gwarancja różni się w zależności od przedmiotu. Gwarancja nie obejmuje warunków przechowywania, instalacji, użytkowania i

nie przestrzega się normalnej konserwacji.

- Uszkodzenia Produktu powstałe w wyniku jego normalnego zużycia, biorąc pod uwagę jego charakter, funkcję i skład

Wszelkie wady Produktu, które mogą wynikać z niewłaściwej instalacji, przechowywania, konserwacji lub montażu (nieprzestrzegania instrukcji montażu), braku konserwacji, niewłaściwego użytkowania lub użytkowania niezgodnego ze specyfikacjami technicznymi lub użytkowymi (nieprzestrzegania instrukcji konserwacji i utrzymania), modyfikacji lub napraw przeprowadzonych przez Klienta lub osobę trzecią, uszkodzeń spowodowanych przez obiekty zewnętrzne, zdarzenia zewnętrzne takie jak wypadki, uderzenia, pożary, akty wandalizmu, uszkodzenia spowodowane wodą, światło naturalne lub sztuczne (w przypadku odbarwień tkanin i pokryć), klęski żywiołowe lub złą pogodę

Gwarancja nie obejmuje uszkodzeń powstałych bezpośrednio lub pośrednio na skutek:

uszkodzenia powstałe z przyczyn zewnętrznych wobec produktu, takich jak (bez uwzględniania powyższej listy, która stanowi jedynie ilustrację): wstrząsy, upadki, niewłaściwe użytkowanie, długotrwałe używanie urządzeń elektrycznych (przegrzanie), błąd w obsłudze, oparzenia, odbarwienia pod wpływem światła, wilgoć, nadmierne ciepło, skaleczenia, zadrapania, wszelkie zalania cieczą.

-Uszkodzenia powstałe w wyniku nieprzestrzegania instrukcji konserwacji (plamy powstałe w wyniku stosowania środków czyszczących lub środków chemicznych).

-Uszkodzenia powstałe w wyniku nieprzestrzegania zaleceń producenta podczas montażu lub instalacji

-Zniszczenie mebli i ich zawartości lub innych elementów wyposażenia, wynikające z uszkodzenia wspornika ściennego

W przypadku mebli wady wyglądu związane z różnicą koloru i/lub strukturą drewna, różnice w kolorze związane z ponownym magazynowaniem, różnice w kolorze spowodowane wpływem światła na przestrzeni czasu.

-Uszkodzenia nie wpływają na prawidłowe funkcjonowanie urządzenia, w szczególności uszkodzenia estetyczne: pokrowce na krzesła, stoły kosmetyczne, stoły do tatuażu, pedicure spa..., pokrowce i poduszki, w tym guziki, zatrzaski, zamki błyskawiczne, szwy, farba i pokrycia...

zarysowania, otarcia, ślady uderzeń na meblach lub emalii, wypadki spowodowane przez palacza oraz następujące części: lampy, lampki kontrolne, rura doprowadzająca wodę i uszczelka, rura spustowa, lustro, okna zewnętrzne, pokrywa, wszelkie akcesoria, chyba że są one bezpośrednim następstwem uszkodzeń o gwarantowanym pochodzeniu wewnętrznym.

-Normalne zużycie, które nie ma wpływu na codzienne użytkowanie ani bezpieczeństwo produktu.

-Szkody, za które odpowiedzialność ponosi osoba trzecia lub które wynikają z umyślnego lub celowego wykroczenia.

- Piloty i karty pamięci do urządzeń elektrycznych itp.

-Koszty czyszczenia produktów, jeśli będzie to konieczne do przeprowadzenia naprawy.

-Elementy lub akcesoria wymagające regularnej wymiany (baterie, lampy, żarówki, filtry itp.).

-Wymiana lamp oświetleniowych, połączeń kabli między urządzeniami itp.

- Uszkodzenia powstałe podczas transportu lub przenoszenia produktu, wykonywanego przez Klienta lub jego przedstawiciela na jego odpowiedzialność.

- Koszty i/lub szkody spowodowane złą jakością zasilania produktu: wadliwe napięcie elektryczne, błąd napięcia, czyszczenie filtra itp.

- Wyłączenia gwarancji związane z charakterem szkody (szkoda pośrednia):

Gwarancja obejmuje wyłącznie prawo do naprawy lub wymiany produktu objętego gwarancją. W związku z tym szkody pośrednie wynikające z awarii lub pogorszenia jakości nie są objęte gwarancją.

Koszty zwrotu ponosi wyłącznie kupujący.

Gwarancja nie jest ważna, jeżeli płatność nie została dokonana.

Prosimy zachować oryginalne pudełka przez cały okres obowiązywania gwarancji, ponieważ bez opakowania i wewnętrznej ochrony (styropian) żaden przedmiot nie zostanie odebrany.

Produkty niekompletne, zabrudzone, uszkodzone lub bez oryginalnego opakowania i zabezpieczenia (styropianu) oraz etykiet nie będą przyjmowane.

Klauzula konserwacyjna

Dostarczony towar pozostaje własnością firmy GOLDBEAUTE Oczekiwanie na płatność

cena całkowita w przybliżeniu wraz z dodatkami.

W tym dniu uznaje się, że dostarczony materiał został wysłany, a odpowiedzialność za niego ponosi kupujący.

ryzyko uszkodzenia, któremu ten sprzęt może ulec lub spowodować, niezależnie od przyczyny.

Brak zwrotu którejkolwiek z płatności uprawnia nas do złożenia reklamacji.

towar natychmiast sprzedany i jego zwrot na koszt klienta.

Ten ostatni może sprzeciwić się zwrotowi gotówkowemu należnej kwoty dokonanemu przez:

Zapłata.

Niezależnie od innych postanowień, w przypadku niedotrzymania przez Kupującego któregokolwiek z terminów,

Płatności, GOLDBEAUTE bez uszczerbku dla jego innych praw, może on uzyskać drogą listowną

zalecany zwrot sprzętu na koszt kupującego do momentu ukończenia naprawy przez kupującego

ostatnie ze wszystkich zobowiązań. Ustawa nr 85.98 z dnia 25 stycznia 1985 r., artykuł 121

WAŻNOŚĆ GWARANCJI

Gwarancja zostanie udzielona wyłącznie po przedstawieniu faktury zakupu produktu.

Gwarancja przysługuje wyłącznie pierwszemu nabywcy i dotyczy wyłącznie nowych urządzeń.

11. SPORY - KONTESTACJE

Rezerwacje u przewoźnika

11.1 W przypadku uszkodzenia w transporcie lub braku towaru, Klient zobowiązany jest (i) do zgłoszenia wszelkich szczegółowych i uzasadnionych zastrzeżeń (i) po otrzymaniu przesyłki na liście przewozowym w obecności przewoźnika lub (ii) w ciągu trzech (3) dni od doręczenia listem poleconym za potwierdzeniem odbioru, skierowanym do przewoźnika, zgodnie z artykułami L133-3 i nast. francuskiego Kodeksu handlowego. Klient zobowiązany jest również przesłać kopię tych zastrzeżeń do GOLDBEAUTE. W przypadku braku zastrzeżeń w podanym terminie, uważa się, że towar został odebrany w dobrym stanie.

Produkt uszkodzony lub niezgodny z zamówieniem

11.2 Klient ma prawo zgłosić na swoim koncie, w terminie trzydziestu (3) dni od otrzymania zamówienia, wszelkie reklamacje dotyczące zamówionych Produktów, według następujących kryteriów:

Produkt niezgodny: otrzymany Produkt nie odpowiada zamówionemu Produktowi (oraz nie zawiera wystarczających dowodów uszkodzenia Produktu (w szczególności zdjęć)).

Uszkodzony Produkt: Otrzymany Produkt jest zepsuty lub uszkodzony i zawiera wystarczające dowody uszkodzenia Produktu (w tym zdjęcia).

11.3 Jeżeli roszczenie Klienta okaże się zasadne, zgłoszony przez niego spór będzie skutkować, w zależności od przypadku,

albo do wymiany zamówionego Produktu,

albo do jego zwrotu przez GOLDBEAUTE.

11.3.1 W przypadku niezgodności Produktu z umową Klient zobowiązany jest zwrócić Produkt w stanie, w jakim go otrzymał, w oryginalnym opakowaniu, wraz ze wszystkimi elementami towarzyszącymi (akcesoria, opakowanie, instrukcja). GOLDBEAUTE a Klient wspólnie wybierze właściwy sposób transportu zwrotu, w zależności od objętości i wagi produktu.

11.3.2 Jeżeli Produkt jest uszkodzony lub zepsuty: Klient zobowiązany jest na żądanie GOLDBEAUTE :

Zwrócić Produkt w stanie, w jakim został odebrany, w oryginalnym opakowaniu, wraz ze wszystkimi elementami towarzyszącymi (akcesoria, opakowanie, instrukcje); GOLDBEAUTE a Klient wspólnie wybierze właściwy sposób transportu w celu dokonania zwrotu, w zależności od objętości i wagi Produktu.

i dostarczyć wystarczający dowód uszkodzenia Produktu (w tym zdjęcia).

11.4 W przypadku zwrotu przez Klienta Produktu, którego dotyczy reklamacja, zwrot pieniędzy nastąpi dopiero po jego otrzymaniu przez GOLDBEAUTE.

Produkt nie został otrzymany

11.5 Klient ma możliwość zgłoszenia w ciągu dwudziestu jeden (21) dni roboczych od Potwierdzenia Zamówienia faktu nieotrzymania Produktu.

11.6 Jeżeli zostanie udowodnione, że nieodebranie Produktu przez Klienta nie było spowodowane opóźnieniem, zgłoszony przez Klienta spór będzie podstawą do ponownej wysyłki Produktu.

11.7 Jeżeli zostanie udowodnione, że brak odbioru nastąpił w wyniku opóźnienia, którego nie można przypisać GOLDBEAUTE, , GOLDBEAUTE poinformuje Klienta o nowej dacie otrzymania przesyłki.

11.8 Jeżeli zostanie udowodnione, że brak odbioru wynika z opóźnienia, za które odpowiedzialność ponosi GOLDBEAUTE, Klient będzie miał wybór pomiędzy:

Anulowanie zamówienia skutkujące zwrotem pieniędzy,

Określanie nowej daty dostawy.

12. ODPOWIEDZIALNOŚĆ

12.1 GOLDBEAUTE ponosi odpowiedzialność wyłącznie za treść publikowanych przez siebie stron. Zdjęcia ilustrujące Produkty służą wyłącznie celom informacyjnym.

12.2 GOLDBEAUTENie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody pośrednie, niezależnie od tego, czy są one następstwem, czy nie, wynikające z powyższych, utraty działalności, utraty zysków, utraty możliwości, szkód lub kosztów, które mogą wyniknąć z zakupu Produktów. Całkowita lub częściowa niemożność korzystania z Produktów nie może stanowić podstawy do jakiegokolwiek odszkodowania, zwrotu ani kwestionowania odpowiedzialności. GOLDBEAUTE. Odpowiedzialność GOLDBEAUTE jest ograniczona, z wszystkich przyczyn łącznie, do kwoty, która jest ograniczona kwotami zebranymi za dostawę Produktów.

13. WŁASNOŚĆ INTELEKTUALNA

13.1 Wszelkie teksty, komentarze, prace, ilustracje, dzieła i obrazy reprodukowane lub prezentowane na Stronie są ściśle zastrzeżone na mocy prawa autorskiego i prawa własności intelektualnej, przez cały okres ochrony tych praw oraz na całym świecie. Jakiekolwiek całkowite lub częściowe reprodukowanie lub prezentowanie Strony lub całości lub części elementów znajdujących się na Stronie jest surowo zabronione.

13.2 Jakiekolwiek kopiowanie lub reprodukowanie przy użyciu jakiejkolwiek metody będzie stanowić naruszenie podlegające karom przewidzianym w Kodeksie własności intelektualnej.

13.3 Znaki towarowe widoczne na Stronie są własnością ich właściciela i jakiekolwiek ich użycie bez jego zgody stanowiłoby akt fałszerstwa.

14. DANE OSOBOWE

14.1 Klient wyraźnie akceptuje, że jego dane osobowe mogą podlegać przetwarzaniu komputerowemu przez: GOLDBEAUTE na warunkach określonych poniżej:

GOLDBEAUTE zbiera i sortuje za pomocą systemów komputerowych dane osobowe Klienta w celu poprawy relacji GOLDBEAUTE- Klient na podstawie badań rynku i informowania Klienta o działaniach promocyjnych ;

Dostęp do danych Klienta mają wyłącznie osoby upoważnione do wykonywania czynności związanych z przetwarzaniem danych, bezpieczeństwem i utrzymaniem systemów informatycznych ;

Klient ma prawo dostępu do treści swoich danych przechowywanych w systemie informatycznym oraz ich poprawiania ;

Klient może w każdej chwili odwołać udzieloną powyżej zgodę i wnieść sprzeciw, z uzasadnionych przyczyn, wobec przetwarzania jego danych osobowych przez Administratora. GOLDBEAUTE.

15. BRAK ZRZECZENIA SIĘ

15.1 Fakt, że jedna ze Stron nie wykorzystuje naruszenia przez drugą Stronę któregokolwiek z obowiązków, o których mowa w niniejszych Warunkach, nie może być interpretowany jako zrzeczenie się tego obowiązku.

16. CZĘŚCIOWA NIEWAŻNOŚĆ

16.1 Jeżeli jedno lub więcej postanowień niniejszych Warunków zostanie uznane za nieważne lub uznane za takie na mocy prawa, rozporządzenia lub ostatecznej decyzji właściwego sądu, pozostałe postanowienia zachowają pełną moc i zakres.

17. PRAWO WŁAŚCIWE

17.1 Niniejsze Ogólne Warunki Umowy podlegają prawu francuskiemu, z wyłączeniem postanowień Umowy. W przypadku sporu pomiędzy GOLDBEAUTE a Klientem, właściwymi jurysdykcjami będą jurysdykcje właściwe dla siedziby zarejestrowanej GOLDBEAUTE.